通信障害は?速度は?限界突破WiFiのレビューと口コミ評判を徹底調査

記事更新日: 2020/06/03

ライター: きゃんゆー

きゃんゆー

こんにちは。きゃんゆーです。

最近ポケットWi-Fiって色々なサービスが出てきましたよね。

まさにWi-Fi戦国時代!

この記事にたどり着いたあなたは、↓の『限界突破WiFi』のCMが気になり、

調べていたけど、

 

本当に通信容量無制限なの?

 

ずっと月額3,580円!?安くても遅いんじゃないの?

 

運営会社は大丈夫?怪しくない?

などなど、数々の不安が残ったのではないでしょうか。

特にクラウドSIMを使うWiFiの通信に障害が出たりしているので、心配な点は多いと思います。

実は私も限界突破WiFiを使っているのですが、今のところ特に目立った障害は出ていません。

サムログでは独自で限界突破WiFiの速度調査もしています。

現在のところの調査結果はこちら。(記事内で直近1週間の速度も記載しています)

直近3カ月間の平均速度

Ping値 ダウンロード速度 アップロード速度
74.6ms 20.3Mbps 15.4Mbps

この記事では、『限界突破WiFi』についての口コミや評判、他社の無制限WiFiとの比較なども交えて全てわかりやすく解説していきますので、無制限WiFiを検討しているあなたにとって参考になると思います。

きゃんゆー

正直言って限界突破WiFiは代理店に力を入れているため、公式ホームページは情報が薄いです。

なので、この記事でしっかり説明していきますよ。

▼この記事でわかること

● 限界突破WiFiをおすすめできる人・できない人

● 限界突破WiFiのホントのところ

● ごまかしのない限界突破WiFiの口コミ・評判

● 限界突破WiFiの本当のメリット・デメリット

● 限界突破WiFiのわかりやすいかみ砕いた料金プラン

● 簡単な限界突破WiFiの申し込み方法

このページの目次

限界突破WiFiをおすすめできる人・できない人

きゃんゆー

最初にお伝えしますが、限界突破WiFiをおすすめしない人はこんな人です。

 

限界突破WiFiをおすすめできないのはこんな人

☑ 端末にこだわりたい

☑ 契約期間に縛られたくない

☑ 日本国内で使える一番安い無制限Wi-Fiを使いたい

 

きゃんゆー

おすすめできる人はこんな人です。

 

限界突破WiFiをおすすめできるのはこんな人

☑ スマホやパソコン、ゲームなど色々と接続する端末がある

☑ 端末にこだわりはない。むしろ、選ぶのが面倒

☑ サポートがしっかりしていて信頼できる会社のサービスを使いたい

きゃんゆー

何故そう言えるのか、この後説明していきます。

 

限界突破WiFiってどんなもの?本当に大丈夫なの?

きゃんゆー

不安に思っているであろう限界突破WiFiの実態について説明していきます。

運営会社はどんなところ?

きゃんゆー

通信サービスなので運営会社って気になりますよね。

運営会社はエックスモバイル株式会社。

2013年10月設立でWiF-Fiだけでなく、MVNO事業も行っている格安SIM・格安スマホ事業を行っている通信の会社になります。

会社概要

会社名 エックスモバイル株式会社(X-Mobile, Co., Ltd.)
設立 2013年10月10日
本社 東京都渋谷区神宮前5-25-4 BARCA3F
代表 代表取締役社長  木野 将徳
事業内容

移動通信サービスの提供携帯端末の販売など、移動通信サービスに関する事業

 

5年以上通信事業をやっている会社なんだね。

きゃんゆー

通信に関するノウハウはある程度持っていると考えてよいと思います。

 

端末は?

限界突破WiFiで使用できる端末は株式会社MAYA SYSTEMの「jetfon P6」のOEM製品です。

端末の仕様

 

サイズを見ると結構大きそうだね。

きゃんゆー

スマホを一回り大きくしたくらいです。

男子なら手のひらに収まりポケットに入りますが、女子はちょっと厳しいかな。

 

きゃんゆー

iPhone7と比べるとこのくらいです。

きゃんゆー

むき出しのままだとスマホと同じで画面が割れてしまうので、保護フィルターやケースは必要ですよ。

 

エックスモバイルの神対応

以前、契約した限界突破WiFiの接続が移動中にプツプツ切れるので、サポートセンターに連絡しました。

連絡したのが11月19日(火)の13時頃、4時間後の17時には回答が来ました。

その時のメールはこんな感じです。

月末にはアップデートもあるけど、新しい端末を送ってくれ、更にダメな場合は無償解約もしてくれるという回答。

送ってくれるようにお願いしたら翌日の11月20日(水)には新しい端末を発送してくれました。(11月21日(木)着)

届いた翌日(11月22日(金))には自動で回線切り替えもしてくれて快適に使えてます♪

問い合わせからわずか4日!

サポートがちょっと・・・という噂もありますが、お問い合わせ窓口にメールすればしっかりと対応してくれましたよ。

対応も誠実さを感じました。

 

で、限界突破WiFiの速度はどうなの?

きゃんゆー

固定回線と比べるとダメダメですが、無制限WiFiの中では安定している方だと思います。

現在のところ、WiFiの通信状況全体は混雑・設備不足等もあり、多少混乱しています。

通信は使う人が増え、回線が混雑してくると、全体的に遅くなる可能性が出てきます。

しかし、サムログ調べでは5月の期間中の通信速度は他社と比べて速い方だと感じています。

5月のある1週間の平均

Ping値 ダウンロード速度 アップロード速度
68.0ms 18.6Mbps 11.6Mbps

きゃんゆー

これなら高画質動画をバンバン見るのも問題なさそう。

4K動画はちょっと厳しいかな。

参考)推奨される通信速度

用途 推奨速度(下り)
メールやLINE 128kbps~1Mbps
Webサイト閲覧 1Mbps~10Mbps(画像が多いサイトは3Mbps程度)
動画の視聴

5Mbps~20Mbps

Youtubeでは以下の速度を推奨しています。

動画の解像度 推奨される持続的な速度
4K 20Mbps
HD 1080p 5Mbps
HD 720p 2.5Mbps
SD 480p 1.1Mbps
SD360p 0.7Mbps

引用元:YouTube ヘルプ「動画ストリーミングに関する問題のトラブルシューティング」

 

ちなみに直近3カ月間の平均はこちら

3カ月間の平均

Ping値 ダウンロード速度 アップロード速度
74.6ms 20.3Mbps 15.4Mbps

きゃんゆー

ネットワーク利用が急激に増えた期間での速度としては十分使用に耐えられるスピードです。

エックスモバイルは、今後も品質向上を目指していくとしており、ネットワーク設備等の増強や運用の改善に期待です。

今後も定期的にウォッチしていきますよ。

 

限界突破WiFiのウソ?ホント?

 

きゃんゆー

企業側の表現は誇張が多いので、それぞれに対して、しっかりと調査していきますよ。

 

ウソ?ホント? その1:限界突破WiFiって本当にデータ通信容量無制限なの?

データ通信容量は無制限ですが、1日5GB使うと段階的に速度制限がかかります。

エックスモバイルではユーザみんなが快適に使えるような「思いやり工夫」と呼んでいます。

▼ 限界突破WiFiの速度制限

● 5GBまで → 高速データ利用 (4G LTE)

● 5GB~10GB → 快適なデータ利用 (下り 4Mbps / 上り 1.0Mbps)

● 10GB以上 → 128kbps

実際に試してみたところ

1日5GB以上でも540kbpsの速度になりました。

きゃんゆー

19時台の遅くなりがちな時間帯ということもありますが、1日5GB以上使うヘビーユーザーは考え直した方が良いです。

ちなみに仕事でZoomを使っていましたが8時間使っても問題なし。でも、Teamsで5時間会議したら一気に5GB超えちゃいました。

 

ウソ?ホント? その2:限界突破WiFiって本当にそのまま世界でも使えるの?

限界突破WiFiはクラウドSIMという技術を使ったWiFiでSIMカードを入れ替えることなく、海外でも使えます。

世界107か国に対応で、値段は990円~1,830円となっています。(対応している国とデータの値段はこちら

使い方は簡単で海外で端末に電源を入れるだけで自動的に接続されます。

データ容量は1GB/日でそれを超えると384Kbpsの速度制限がかかります。

きゃんゆー

電源を入れると勝手につながるので注意が必要です。

 

ウソ?ホント? その3:限界突破WiFiって本当に地図や翻訳アプリが使えるの?

限界突破WiFiは画面がついており、端末上で色々なアプリが使えます。

端末自体が株式会社MAYA SYSTEMのjetfone6というスマホなので、すでに入っているアプリ以外にもGooglePlayからダウンロードして使うことができます。(※エックスモバイル社では推奨されていないので、自己責任にはなります)

きゃんゆー

スマホ型WiFiです。

色々便利な使い方ができます。

 

ウソ?ホント? その4:限界突破WiFiって本当にずっと同じ料金なの?

ずっと、3,850円(税込)です。

私の請求画像をお見せします。

きゃんゆー

ただし、月額料金は無制限WiFiの中でちょっと高めです。

 

ウソ?ホント? その5:限界突破WiFiって本当に3大キャリアの回線が使えるの?

3大キャリア(NTTドコモ、au、ソフトバンク)の回線が利用可能です。

ただし、自分では選べず、その時に最適の回線を自動選択します。

きゃんゆー

使えるとはいっても、実際に繋がるのはソフトバンク回線が多いです。

割合的にはこんな感じです。

それ以外っていうのも何回か遭遇したことがあります。

 

限界突破WiFiの口コミ・評判

きゃんゆー

限界突破WiFiの口コミを集めてみました。

まずは代表的な良い口コミです。

Good:速度は速い

 

Good:会社の対応がしっかりしている

 

Good:サポートの対応が良い

きゃんゆー

良い口コミの割合としてはサポートに関するものが6割、会社に関するものが2割、速度に関するものが2割といったところです。

きゃんゆー

続いて代表的な悪い口コミです。

 

Bad:速度が遅い

 

Bad:アプリがダウンロードできない

 

Bad:対応が遅い

きゃんゆー

口コミの割合としては速度に関するものが7割、不具合に関するものが2割、サポート対応に関するものが1割といったところです。

きゃんゆー

ちなみにアプリがダウンロードできないのは設定を変更すると可能になります。

やり方はこちらのFAQを見てみましょう。

 

限界突破WiFiのメリット・デメリット

限界突破WiFiのメリット・デメリットを見ていきます。

きゃんゆー

限界突破WiFiのデメリットはこの5つです。

限界突破WiFiの5つのデメリット

デメリット①:実は端末は1種類しか選べない

デメリット②:実は契約期間に縛りがある

デメリット③:実は月額料金は最安値ではない

デメリット④:実は端末はスマホである

デメリット⑤:実は端末補償金が高い

きゃんゆー

一つずつ見ていきますよ。

デメリット①:実は端末は1種類しか選べない

限界突破WiFiの端末は「jetfon P6」のみ。

端末は選択の余地はありません。

エックスモバイルが格安SIMの会社であることから、新しい機種をリリースするという可能性も無きにしも非ずです。

きゃんゆー

エックスモバイルの木野社長はガジェットオタクらしいので、面白い端末が出てくるかも。

 

デメリット②:実は契約期間に縛りがある

限界突破WiFiは他の無制限WiFiと同様に契約期間に縛りがあります。

契約期間は2年間。

初回更新後は1年更新となっています。

きゃんゆー

端末代金や設備投資の元を取りたい運営会社側の事情もわかりますが、2年は長いですよね。

契約期間に縛りがない無制限WiFiを契約したい人は縛りなしWiFiをおすすめします。

気になる人は縛りなしWiFiについて調査した↓の記事を読んでみてください。

 

デメリット③:実は月額費用は高い

他社との比較でもわかる通り、限界突破WiFiは最安値ではありません。

無制限WiFi月額料金比較表

きゃんゆー

この表で見るとわかるように月額費用は実は一番高かったりします。

 

デメリット④:実は端末はスマホである

限界突破WiFiの端末は「jetfon6」というAndroidのスマホです。

WiFiルーターとしての専用機と比べて良くない部分もあります。

▼スマホであるが故のデメリット

●端末が熱を持つ

●液晶画面がついているので落とすと割れる

きゃんゆー

端末自体がスマホなので、うっかりスマホと間違える、というデメリットも。

 

デメリット⑤:実は端末補償のオプションが高い

限界突破WiFiは端末補償のオプションがつけられますが、この料金は他社と比べて高いです。

端末補償のオプション料金

▼補償の内容

● 故障・交換時の端末交換が年2回まで無料

● 対象範囲は「基盤」「画面」「カバー」「フロントカメラ」「バックカメラ」

きゃんゆー

他社と比べて交換代金が無料なのは良いけど、月額料金が他社と比べても高いですね。

壊れる前提であれば限界突破WiFiの補償の方が追加料金なし、なので安心ですね。

 

 

きゃんゆー

限界突破WiFiのメリットはこの5つです。

限界突破WiFiの5つのメリット

メリット①:実は8台まで接続できる

メリット②:実は初期費用が0円

メリット③:実は3大キャリアの回線が使える

メリット④:実は海外でもそのまま使える

メリット⑤:実はAndroidアプリが使える

きゃんゆー

こちらも一つずつ見ていきましょう。

メリット①:実は8台接続できる

限界突破WiFiの接続可能台数は一般的なポケットWiFiと違って少し多めの8台です。

同時接続数が4台だと、スマホ・パソコン・タブレット・ゲーム機など、誰かが遊びに来たら繋げない、なんてことも。

独り暮らしなら良いですが、家族やカップルの場合は足りません。

きゃんゆー

こう見ると同時接続台数って結構大事ですね。

 

メリット②:実は初期費用が0円

限界突破WiFiは通常必要になる事務手数料3,300円が無料です。

端末代金も無料なので、初期にかかる費用は0円。

これは他社にはない特徴です。

事務手数料、端末代金比較表

きゃんゆー

最初にかかるお金がないのはユーザにとっては入りやすいですね。

 

メリット③:困ったときは実店舗でも話が聞ける

限界突破WiFiを運営するエックスモバイル社は格安SIMの会社には珍しく全国に店舗を持っています。

公式ショップは全国80店舗以上、代理店は400以上です。

困った時には何でも聞ける店舗があるのは安心ですね。

きゃんゆー

店舗がないのは岩手、秋田、石川、和歌山、島根、徳島の6件のみです。

 

メリット④:実は海外でそのまま使える

限界突破WiFiはクラウドSIM搭載で、海外でもそのままの端末で使えます。

電源を入れると海外でも勝手に繋がる仕組みです。

きゃんゆー

特に何もしなくても良いのは便利ですが、勝手につながってお金がかかるので注意です。

 

メリット⑤:実はAndroidアプリが使える

限界突破WiFiの端末はAndroidのスマホです。

つまり、Androidのアプリが使えてしまうんです。

初期は地図や翻訳だけですが、ダウンロードすれば他のアプリも使えちゃいます。

きゃんゆー

これはエックスモバイル社は推奨しておらず、使う場合は自己責任になります。

 

限界突破WiFiの料金プランをわかりやすく説明

きゃんゆー

限界突破WiFiの料金プランはいたってシンプル!

料金プランは1種類のみ

きゃんゆー

端末もプランも1種類のみ。

シンプルすぎて潔さすら漂いますね。

 

限界突破WiFiのプラン

きゃんゆー

特筆すべきは事務手数料と端末代金が無料なところです。

これによって他社とも総額料金で戦えるレベルまで金額を落としてきています。

 

でも、なんで事務手数料と端末代金は無料にしているの?

きゃんゆー

これはエックスモバイル社の戦略です。

初期費用を0円にして、まずはお客さんが契約しやすいようハードルを下げているんです。

その分のコストはあとで利用料で回収しようという戦略です。

 

5分でできた!限界突破WiFiの申し込み方法

きゃんゆー

ここでは限界突破WiFiの申し込み方法を説明します。

Step①:契約プランを選択する

契約プランを選択します。(電話+ネットプラン/ネットだけプラン/限界突破WiFi/スゴい電話プラン)

 

支払方法の選択をします。

 

端末補償を付けるかどうか選択します。

 

利用規約に同意するをクリックし、次へ進む(プラン内容確認)をタップします。

 

Step②:契約プランを確認する

契約プランの内容を確認し、問題がなければ「次へ進む」をタップします。

 

現在は、このタイミングでデータ容量や速度等の注意事項が出てくるので、「確認しました」をタップします。

 

Step③:お客様情報を入力する

自分(=契約者)の情報を入力します。

入力する情報

● 名前

● 住所

● 生年月日

● 電話番号

● メールアドレス(携帯電話のメールアドレス不可)

● ネットワーク認証番号(4桁の任意の数字)※プラン変更等申し込みに使います。

 

Step④:決済情報を入力する

クレジットカード情報を入力し、「次へ進む(申込情報の確認)」をタップします。

入力する情報

● カード番号

● カード名義人

● カードの有効期限

 

Step⑤:申込内容を確認する

申し込みの内容を確認して「申し込む」をタップします。

 

きゃんゆー

以上で申込完了です。

ここまで5分もかかっていません。

 

限界突破WiFiを契約するときの注意点

きゃんゆー

限界突破WiFiを契約するときの注意点を説明します。

 

更新月に注意

解約料がかからない解約可能期間は契約から25か月目~27か月目です。

THE WiFiやMugen WiFiと比べると少し短いです。

解約可能期間以外に解約すると解約金がとられるので注意しましょう。

きゃんゆー

うっかり解約を忘れないためにスマホのスケジュールに今から入れておきましょう。

 

審査に弾かれないように本人確認書類に注意

本人確認書類で審査に落ちてしまうということが散見するようで、その原因をエックスモバイル社に聞きました。

 

申請が通らない例

☑ 本人確認書類と申込み住所が一致しない

☑ 本人確認書類が確認できない

☑ 本人確認書類が原本ではない

☑ 本人確認書類において 顔写真・生年月日・住所の何れか、または全部の記載が無い

☑ 申込み氏名と本人確認書類に記載の氏名が違う

☑ クレジットカードエラーの為

 

一番多い原因が、元になる確認書類のアップロードの画像が不鮮明で確認できないこと、とのことでした。

きゃんゆー

申し込む際には本人確認書類の原本を「顔写真・生年月日・住所」がわかるような画像でアップロードしましょう。

 

一目でわかる他社WiFiとの比較表

 

限界突破WiFiについては良く分かったけど、他と比べてどうなの?

きゃんゆー

他社Wi-Fiと無制限プランで比較してみました。

無制限WiFi比較表(税込)

限界突破WiFiは事務手数料0円、端末代金0円で速度制限の上限が多いのが特徴です。

きゃんゆー

速度制限がなしで使える1日の上限が最も大きいです。

 

さいごに

きゃんゆー

以上、限界突破WiFiについて紹介しました。

 

最後におさらいです。

 

限界突破WiFiをおすすめできないのはこんな人

☑  端末にこだわりたい ⇒ 端末は選べない

☑  契約期間に縛られたくない ⇒ 最低2年利用しないと解約金がかかる

☑  日本国内で使える一番安い無制限Wi-Fiを使いたい ⇒ 最安ではない。海外でも使える。

 

きゃんゆー

おすすめできるのは

 

限界突破WiFiをおすすめできるのはこんな人

☑  スマホやパソコン、ゲームなど色々と接続する端末がある ⇒ 最大接続数8台

☑  端末にこだわりはない。むしろ、選ぶのが面倒 ⇒ 端末は選べない

☑  サポートがしっかりしていて信頼できる会社のサービスを使いたい ⇒ 誠実な対応をしている。実店舗がたくさんある。

上記の条件に当てはまる人は公式サイトを確認してみましょう。

この記事を書いたライター

きゃんゆー

仕事は、IT企業の経営企画部でM&Aや会社の分析。

数字に基づいた情報分析は大好物です!

サラリーマンをしながら投資を行っており、

投資歴は10年(投資信託、FX、株など)

収入源を複数持ち、自分の仕事を趣味として楽しむ『趣味リーマン』を目指してます。

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