会社は怪しいけど速い!?STAR WiFiの口コミ・評判のホントのところ

記事更新日: 2020/08/04

ライター: きゃんゆー

きゃんゆー

こんにちは。サムログリーダーのきゃんゆーです。

最近ポケットWi-Fiって色々なサービスが出てきましたよね。

今は同じようなサービスが多すぎてWi-Fi迷子が出てくる時代です。

この記事にたどり着いたあなたは無制限WiFiとして「STAR WiFi」を調べていたけど、

 

どんな会社が運営しているの?

 

本当に無制限なの?

 

契約期間の縛りなしってホント?

などなど、様々な疑問が残ったのではないでしょうか。

実際に公式ホームページの情報は最低限しかなく、怪しいと思っている人も多いと思います。

この記事では、STAR WiFiについて口コミや評判、他社の無制限WiFiとの比較なども交えて全てわかりやすく解説していきますので、無制限WiFiを検討しているあなたにとって参考になると思います。

こちらはサムログが独自で行っている評価の比較表です。

無制限Wi-Fiの評価表

きゃんゆー

STAR WiFiは正直言ってあまりおすすめできません。

▼この記事でわかること

● STAR WiFiをおすすめできない理由

● STAR WiFiのホントのところ

● ごまかしのないSTAR WiFiの口コミ・評判

● STAR WiFiの本当のメリット・デメリット

● STAR WiFiの料金プラン

● STAR WiFiの申し込み方法

STAR WiFiはおすすめできない?

きゃんゆー

最初にお伝えしますが、STAR WiFiはおすすめできません。

 

STAR WiFiをおすすめできない理由

☑ データ容量無制限のWi-Fiの中でも月額料金が若干高め

☑ クーポンで割引可能だが、それを使うと1年間解約できない

☑ 運営会社の情報がほとんどなく、サポートもメールのみ

 

きゃんゆー

何故そう言えるのか、この後説明していきます。

 

STAR WiFiってどんなものなの?本当に大丈夫なの?

きゃんゆー

不安に思っているであろう「STAR WiFi」の実態について説明していきます。

運営会社はどんなところ?

きゃんゆー

通信サービスなので運営会社って気になりますよね。

運営会社は株式会社ツボスタ。

2017年9月設立の会社ですが、メディア等の露出がなく謎な会社です。

会社概要

会社名 株式会社ツボスタ
設立 2017年9月
本社

愛知県北名古屋市九之坪東町4-5-701

代表 坪内 禅
事業内容

通信機器・回線の販売及びレンタル

 

情報がこれだけ・・・

きゃんゆー

色々と調べてみましたが、情報が得られず。

引き続き調査しますがちょっと怪しい。。。

 

使える端末は?

STAR WiFiで使用できる端末は4種類。

「601HW」「602HW」「FS030W」「G3000」になります。

「G3000」はクラウドSIMと言われる技術を利用しているSIMフリーの端末で、色々と便利な特徴があります。

(詳細は別途説明します)

 

端末の仕様

きゃんゆー

G3000は同時接続台数が5台なので、2人以上で使う場合には避けたほうが良いでしょう。

 

STAR WiFiの速度はどうなの?

きゃんゆー

とても速いです。

契約者が少ないのか、速度が速いのが現状です。。

直近1週間の平均

Ping値 ダウンロード速度 アップロード速度
44.7ms 51.0Mbps 23.6Mbps

きゃんゆー

この速度なら4K動画の視聴も問題なし。

参考)推奨される通信速度

用途 推奨速度(下り)
メールやLINE 128kbps~1Mbps
Webサイト閲覧 1Mbps~10Mbps(画像が多いサイトは3Mbps程度)
動画の視聴

5Mbps~20Mbps

Youtubeでは以下の速度を推奨しています。

動画の解像度 推奨される持続的な速度
4K 20Mbps
HD 1080p 5Mbps
HD 720p 2.5Mbps
SD 480p 1.1Mbps
SD360p 0.7Mbps

引用元:YouTube ヘルプ「動画ストリーミングに関する問題のトラブルシューティング」

 

直近3カ月間の平均も測定出来次第、更新します。

3カ月間の平均

Ping値 ダウンロード速度 アップロード速度
45.8ms 43.3Mbps 17.9Mbps

きゃんゆー

過去3か月の速度も直近と同様です。

定常的にこのスピードくらいという認識でもよさそうです。

今後も定期的にウォッチしていきます。

 

STAR WiFiのウソ?ホント?

きゃんゆー

企業側の表現は誇張が多いので、それぞれに対して、しっかりと調査していきますよ。

 

ウソ?ホント? その1:STAR WiFiは本当に契約期間に縛りがないの?

ホントです。(条件付き)

以下の規約「1」の通り、契約期間には縛りがなく、解約時の違約金もありません。

ただし、気を付けるのは「6」の記載。

12カ月割引特典期間中での解約はできないので、割引を適用した場合は実質は1年間は解約できません。

第22条(申込者からの本契約の解除)

1.申込者は本利用規約に別段の定めの無い限り、いつでも本契約の解除を行うことができるも のとします。

2.申込者は、弊社のホームページのお問い合わせフォームからメールした上で、解除すること の意思表示ができるものとします。電話による解除は認められないものとします。

3.申込者は、速やかに第2項に基づく解除の意思表示を行った後にSIMカード、レンタル通信 機器等を弊社に申込者の費用負担にて返還しなければならないものとします。

4.本契約の解除には、前項記載の申込者からの通信機器等の返却が弊社にて確認されることが必要となり、当該確認ができた日をもって本契約の解除の意思表示の到達日(以下、「解除日」という。)となります。

5.複数台同時お申込み割引を適用時、6カ月以内の解約には解約金が2台目から1台毎に発生するものとする。(解約金9,800円(税抜))

6.12カ月割引特典期間中での解約は不可とし、翌月での解約とする。

7.本条の解除に伴う契約料金の支払いついて、申込者は、解除日が毎月21日までの場合には、解除日にあたる月の月末分までの支払いが必要となり、また解除日が毎月21日を経過した場合には、解除日にあたる月の翌月分までの契約料金を弊社に支払う責務を負う。

引用元:STAR WiFi公式ホームページ

きゃんゆー

割引する場合は、実質1年間の契約縛りがあるので注意が必要です。

 

ウソ?ホント? その2:STAR WiFiって本当にデータ容量使い放題無制限なの?

ホントです。

他社では数日単位での速度制限(例えば3日で10GBを超える利用があった場合など)がかかりますが、STAR WiFiではそういった制限はなく、無制限プランの場合は高速通信が楽しめます。

不正ダウンロード等を行った疑いがある場合には低速化されることもありますが、一般的な使い方をしていれば問題ないレベルです。

(※) 著しくネットワークを占有するレベルの通信をされた場合、制限される場合があります。

引用元:STAR WiFi公式ホームページ

きゃんゆー

業者やサイト運営者が大量の動画ファイルをアップロード・ダウンロードするなどの処理をしない限りはこういった制限に引っかかることはありません。

 

STAR WiFiの口コミ・評判

きゃんゆー

STAR WiFiの代表的な口コミです。

短期で使うのに便利

 

バッテリー持つし、速度も満足

 

良い口コミの内訳

きゃんゆー

代表的な悪い口コミはこちらです。

速度が遅い

 

繋がらない

 

悪い口コミ内訳

きゃんゆー

繋がらない、速度が遅いという口コミが多いです。

ただ、速度については速い・遅いの両方の口コミが出ていたので、地域による差もあると思われます。

 

STAR WiFiのメリット・デメリット

STAR WiFiのメリット・デメリットを見ていきます。

きゃんゆー

STAR WiFiのデメリットはこの5つです。

STAR WiFiの5つのデメリット

デメリット①:実は支払いはクレジットカードのみ

デメリット②:実は機器保証サービスに入っていても交換には費用がかかる場合がある

デメリット③:実は解約の場合は早めに申し出る必要がある

デメリット④:実は日割り料金にならない

デメリット⑤:実はオプション加入が必須である

きゃんゆー

一つずつ見ていきますよ。

 

デメリット①:実は支払いはクレジットカードのみ

無制限WiFiの会社は支払がクレジットカードのみというところが多い(一部有料で口座振替OK)ですが、STAR WiFiも同様にクレジットカードのみの対応になります。

きゃんゆー

企業側からすると手間とコストがかかるので仕方がないことですが、ちょっと不便ですよね。

 

デメリット②:実は機器保証サービスに入っていても交換には費用がかかることがある

STAR WiFiでは端末の故障等で端末交換する場合、以下の料金ががかかります。

しかも、オプションの機器補償サービス(税込550円/月)に加入していた場合には代替機と交換できますが、G3000の場合は11,000円費用を負担する必要があります。

端末故障の場合は無料で交換してくれるサービスもある中で有償交換は痛い出費になります。

きゃんゆー

2年間で1回しか使えないのも厳しいです。

 

デメリット③:実は解約の場合は早めに申し出る必要がある

STAR WiFiは解約の場合はその月の21日までに申し出る必要があります。

21日以降に解約を申し出た場合は翌月末の解約となり、1ヶ月分余分に料金を支払うことになるので、注意が必要です。

第22条(申込者からの本契約の解除)

7.本条の解除に伴う契約料金の支払いついて、申込者は、解除日が毎月21日までの場合には、解除日にあたる月の月末分までの支払いが必要となり、また解除日が毎月21日を経過した場合には、解除日にあたる月の翌月分までの契約料金を弊社に支払う責務を負う。

引用元:STAR WiFi公式ホームページ

きゃんゆー

解約の場合は、早く申し出る必要があるので注意です。

 

デメリット④:実は日割り料金にならない

結構痛いこの事実。

開始月はもちろん、解約月も日割り計算になりません。

しかも、デメリット③で説明したように、解約したい月の21日までに解約を申し出ないと翌月まで料金を取られることになります。

きゃんゆー

31日とかに契約して丸々1ヶ月分取られるのはアホらしいですよね。

 

デメリット⑤:実はオプション加入が必須である

STAR WiFiのオプション(安心補償、ウイルス対策セキュリティー)は初月必須となります。

初月以降加入しない場合はこちらから問い合わせで通知する必要があります。

きゃんゆー

うっかり解除を忘れるとオプション料金が取られる仕組みになっているので注意。

 

きゃんゆー

STAR WiFiのメリットはこの6つです。

STAR WiFiの4つのメリット

メリット①:実はSIMカードのみのレンタルも可能

メリット②:実は7日間のお試しプランがある

メリット③:実は速度制限がない

メリット⑤:実は契約期間の縛りがない

きゃんゆー

こちらも一つずつ見ていきましょう。

 

メリット①:実はSIMカードのみのレンタルも可能

STAR WiFiはSIMカードのみのレンタルも可能です。

端末は購入して既に持っている場合は、こちらのプランで安くデータ通信を使うことができます。

きゃんゆー

自分が使いたい端末がある、今持っている端末を使いたい場合は便利ですね。

 

メリット②:実は7日間のお試しプランがある

STAR WiFiは7日間のお試しプランが用意されています。

ちょっと試しに使ってみたいという人にはうれしいプランですね。

きゃんゆー

ただ、現在は一般的に7日間以内なら解約可能な制度もあるので、無理にこのプランを使う必要はありません。

 

メリット③:実は速度制限がない

STAR WiFiの無制限プランには無制限Wi-Fiに良くある「〇日で〇GB」というような速度制限はありません。

多くのWi-Fiでは1日もしくは3日で上限のデータ利用量を超えると、速度が128kbpsなど遅くなり、ほとんど使い物にならなくなります。

きゃんゆー

速度制限がないのはプラス評価ですね。

 

メリット④:実は契約期間の縛りがない

STAR WiFiは契約期間に制約はなく、解約にかかる違約金もありません。

ただし、レンタルの単位は1か月なので実質は最低期間は1か月になります。

きゃんゆー

しかも、割引を使うと12カ月は解約できないので実質は1年縛りという話も。

 

STAR WiFiの料金プランをわかりやすく説明

きゃんゆー

STAR WiFiの料金プランをわかりやすく簡単に説明します。

プランは1種類

STAR WiFiのプランは4種類でプランによって端末が変わります。

きゃんゆー

無制限プランの場合は「G3000」それ以外は大容量プランになります。

 

一目でわかるSTAR WiFiの料金プラン一覧

きゃんゆー

料金プランの内容をわかりやすくまとめました。

STAR WiFi料金プラン(本サービス)

 

STAR WiFi料金プラン(クーポン適用後)

 

STAR WiFi料金プラン(7日間お試し)

 

きゃんゆー

クーポンで割引を受ける場合は実質1年間の契約縛りが発生するので注意が必要です。

 

一目でわかる他社WiFiとの比較表

 

STAR WiFiについては良く分かったけど、他と比べてどうなの?

きゃんゆー

他社の無制限Wi-Fiと比較してみました。

WiFi比較表(税込)

STAR WiFiは料金的には若干高めな印象です。

きゃんゆー

無制限Wi-Fiの中では若干お高いですが、契約期間の縛りがないのでポケットWi-Fiを試しに使ってみたい場合は良いかもしれません。

ただ、その場合は縛りなしWiFiがあるので、STAR WiFiをあえて選ぶ理由はないです。

 

STAR WiFiの罠

割引が受けられない罠

割引は申込時にクーポンコードを入力し、更にはこちらから連絡しないと受けられません。

クーポンは公式ホームページに載っています。

クーポンコードはこちらになります。

新大容量プラン端末セット用クーポンコード

new-star01

新大容量プランSIMのみ用クーポンコード

new-star-sim01

無制限プラン端末セット用クーポンコード

new-star00-1

 

きゃんゆー

ちなみに、割引ではなく問い合わせをすることによってキャッシュバックされる形なので、問い合わせを忘れると特典が受けられません。

 

解約できない罠

クーポンで割引適用すると料金が安くなりますが、割引を適用すると1年間解約できなくなります。

お問い合わせ件名「12カ月割引特典のお申込み」よりご連絡頂いた方に月額料金を返金するものとする。(安心保障とウイルス対策セキュリティーオプションは対象外)

お問い合わせ適用期間は12カ月目の前月28日以降から対象月の27日までとする。

また、対象者は12カ月毎連続利用者のみとなりその期間にお支払いの滞納や未納分が無かったものとする。返金期間内での解約は不可。

引用元:STAR WiFi公式ホームページ 利用規約より

きゃんゆー

知らないことで損をする場合もあるので注意です。

 

さいごに

きゃんゆー

以上、STAR WiFiについて紹介しました。

 

最後におさらいです。

 

STAR WiFiをおすすめできない理由

☑ データ容量無制限のWi-Fiの中でも月額料金が若干高め

☑ クーポンで割引可能だが、それを使うと1年間解約できない

☑ 運営会社の情報がほとんどなく、サポートもメールのみ

 

それでも気になる人は公式サイトを確認してみましょう。

きゃんゆー

8日以内なら違約金なしで解約もできるので、とりあえず試してみるのはアリだと思います。

契約期間の縛りがない無制限Wi-Fiを探している人はこちらの縛りなしWiFiを検討することをお勧めします。

この記事を書いたライター

きゃんゆー

ひとり哲学「ひとり時間と仲良くなるのが人生を楽しむ秘訣だ」

ひとりタイプ:貴族

生年月日:1979年1月22日A型

趣味:カメラ、旅行、ダイビング、資産運用

 

仕事は、IT企業の経営企画部でM&Aや会社の分析。

数字に基づいた情報分析は大好物です!

サラリーマンをしながら資産運用を行っており、

運用歴は12年(投資信託、FX、株など)

運用実績は秘密!(いつか公開するかも)

収入源を複数持ち、自分の仕事を趣味として楽しむ『趣味リーマン』を目指してます。

 

 

この記事に関連するラベル

ページトップへ