みんなココに不満⁉家具家電レンタルのクラスの口コミ評判の真実

記事更新日: 2022/03/04

ライター: はな

CLAS(クラス)おすすめな人
  • 初期費用を安く済ませたい
  • 一度に支払う費用を抑えてまとめて家具を揃えたい
  • 引っ越す時、家具を持っていきたくない
  • 家具の模様替えが好き
  • 学生の方(学生期間が終わったら実家に帰る方)
  • 3ヵ月使い以上契約出来る

はな

こんにちは。はなです。

 

最近、様々な物がレンタルで使えるようになり、家具や家電のレンタルも多くなってきました。

 

今回は、家具・家電のレンタルサービスCLAS(クラス)をご紹介します。

【特徴】

  • 配送料無料
  • レンタルのみ・購入不可
  • 1点~借りることが出来る
  • 家具だけでなく、家電の種類もレンタル出来る

 

この記事でわかること
  • クラスの利用者の素直な口コミ・評判
  • 利用する時にかかる費用
  • 実は最短の利用期間に縛りがあること
  • 割引情報

 

『最近、家具が安くなっているし、購入した方が安いんじゃないの?』と感じた方もいると思います。家具を購入すると初期費用で終わるわけではありません。他にも様々なことが起こっているんです

はな

確かに家具の価格は安くなってきましたが、その分デメリットもあるんです。金銭面だけでなく、様々な角度から購入のメリット・デメリットも紹介していきます。

家具レンタル クラスって聞きなれないけど、使って大丈夫?

クラスのGOOD・BADポイント

【BADポイント】

  • 返却時に返却料がかかる。
  • 3ヵ月以下で返却すると途中解約費+返却料がかかる。
  • 家具の種類が少ない。
  • レンタルのみで購入が出来ない。
  • レンタル代が永遠とかかる。

はな

レンタル期間の長さによって支払う手数料が様々です。しっかり理解してからサービスを利用しましょう。

【GOODポイント】

  • 家具を用意する初期費用が抑えられる。
  • 社長が有名だから安心して使える。
  • オシャレな家具が借りれる。
  • 必要な時にだけ利用できる。

 

クラスのサービス内容

1点から借りることが出来る家具・家電のレンタルサービスです。配送エリアは関東1都3県、関西2府1県と地域が限られています。

 

運営会社の社長はテレビ出演も

運営会社は株式会社クラス

社長は、ハイスぺ男性を奪いあう恋愛リアリティ番組バチェラージャパンの初代バチェラーの久保裕丈さんです。

久保社長が目指しているのは『お客様が家具を捨てない世界』

社長自身が定期的に引っ越しをする方でその際に家具を所有する煩わしさを感じたのがきっかけのようですね。

 

はな

社長の顔がわかる会社というのも安心ですね。

 

デザイン数はあえて少ない

デザインが少ないのは『商品選びで利用者の迷わせたくない』という考えからなのだとか。

はな

確かにデザインが豊富なのは良いことですが、どれにしようか悩んで決まらないということもありますよね。複数借りる場合はコーディネートにより悩みます。

 

社長がおすすめしたい人はこんな人

更新料を払わず、2年くらい住んでは引っ越す“を繰り返し、キャリアアップとなる転職のタイミングがキャリアの初期から訪れ、昇進スピードも速い。彼ら彼女らのような、ライフステージの変化が速い人たちは、IT企業の社員である場合が多い、と想定しています。

クラス久保裕丈氏インタビュー! 初代バチェラー・ジャパンの不動産テックサービスとは

はな

引っ越しを繰り返す方は家具があると引っ越し代も高くつきますし、処分も時間や費用もかかりますよね。

家具レンタル クラスを実際に使った方の口コミ・評判は?

はな

社長が色々考えていても実際にサービスを使った方の感想はどうでしょう?

悪い口コミ・評判

 
評価:
デザインが他のサービスより少ない
他のサービスより安いと聞いたから色んな家具か借りれると思って楽しみにしていたのに、思ったよりデザインのバリエーションが少なかった。せっかく乗り換えたのに残念。

はな

あえてデザインを絞っているようですが、デザイン豊富な中から選んでを使いたい方には不満が残るようですね。

 

 
評価:
借りたい商品がない
テレワーク用キャンペーンをやってたので、在宅勤務用にパソコンデスクを借りました。 借りたいデザインのパソコンデスクはすべて品切れでした。結局、いかにもな見た目のパソコンデスクを借りるはめになり、とても残念。

はな

レンタルは貸し出しが出来る数が限られているので需要が集中してしまったり、人気のある商品はなかなか借りれないようですね。

 

 
評価:
時間がかかる
スマホ一台で返却、交換ができるのでとても便利でした。 でも注文してから到着するまでの時間が長いです。すぐに試してみたい方にはオススメ出来ません。

はな

使うタイミングを先読みして注文することをおすすめします。

 

 
評価:
返却手数料が高い
返却後の請求を見てびっくり。返却手数料がバカ高い。問い合わせたら商品のページで確認できるっていうから確認したら下の方に書いてあった。

はな

返却手数料が高いということが多く聞こえますね。複数注文した場合、確認せずに注文し、返却時に返却手数料の高額な値段にビックリします。問い合わせたくなる気持ちはわかります。

 

はな

悲惨な結果でしたね。返却前日に集荷時間の連絡がきます。必ず、返却日に返せるようスタンバイしておきましょう。

 

悪い口コミ・評判は
【利用前と返却時に集中している】

【利用前】

  • 借りたい商品が借りられない。
  • 注文してから商品が届くまで数日かかる。

はな

利用前の『借りられない』レンタル出来る数が限られてるので同時にいろんな方が借りてしまうと借りたいものが借りられない場合がありますね。『注文してから数日かかる』は配送の手配があるので多少日数にゆとりを持つと良いかと思います。

【返却時】

  • 返却手数料が高い。
  • 返却の集荷日に不在で対応できないと再契約になる。

はな

返却時の『返却手数料が高い』『再契約』は借りる前に理解した上で利用開始すれば、不満に感じないのではないかと思います。

返却時に発生する費用やトラブルを利用前に知ってから利用することをおすすめします。

 

良い口コミ・評判

 

 
評価:
処分しなくていい
単身赴任の時に使ったけど、不要になったら取りに来てくれるから家具の処分がいらないし、引っ越しに合わせて家具を取りに来てもらえば引っ越しギリギリまで使えた。

 

 
評価:
引っ越し代が安くついた
手数料が少し高い気もしましたが、引っ越しの時に家具がないから引っ越し代が安くなるし、総額で考えると少し安いのかもしれません。

 

 

良い口コミの・評判のまとめ
【家具を持たないメリットがある】
  • 引っ越すとき、家具がなかったから楽に引っ越せた。
  • 必要な時だけレンタル出来るから無駄がない。

家具を購入するメリットは何?

デメリット

はな

サイズやデザインを慎重に選ばなくてはなりません。

  • コーディネート・サイズなど失敗が出来ない。
  • 不要になったら処分をしないといけない。
  • 短期間で家具を買い替えると処分する為の費用がかかる。
  • 引っ越す際、家具を持っていかないといけない。
  • まとまった費用がかかる。

 

メリット

はな

長期間同じ家具を使いたい方は購入がおすすめです。

  • 出費は購入と処分時のみ。
  • 愛着がわく。
  • 期間を気にせず、長期間使える。
  • 革製品など長期間使うことで色の変化が楽しめる。

 

初期費用だけでなく処分まで考える

最近は安い家具は簡単に買い替えが出来ますが、自分でやらなければいけないことが多くあります。自分で持ち帰ったり、組み立てたり。

物によっては数時間で終わることはなく、商品選び・配送・組み立て・設置までやると1日がかりになることも。車が手配できない時は配送料もかかります。

はな

購入時の労力と時間だけではなく、処分に費用と手間がかかります。お店で買い物する時って購入金額に意識が行きがちになってしまいますよね。

 

家具レンタル クラスを使うメリットってあるの?

はな

サービスを利用する前にメリット・デメリットを理解しておきましょう。

 

デメリット

【日本全国で使えるわけではない】

クラスの利用可能なエリアは東京都・神奈川県・千葉県・埼玉県・大阪府・京都府・兵庫県です。

 

【支払いが続く】

クラスは購入が出来ない為、使い続けるとなるとレンタル代を支払い続けなければなりません。

はな

長期的に考えると購入した方が累計の支払い金額は安くなるでしょう。家具を短期間で使いたい方がおすすめのサービスですね。

 

【最低レンタル期間が決まっている】

家具のレンタルをスタートする際、3ヵ月レンタルしなければならないという縛りがあります。

はな

これ関して短く伝えられないのでこの後にでてくる『【注意】契約時の落とし穴』をご覧ください。

 

【解約すると手元に残らない】

レンタルなので解約してしまうと家具やインテリアが手物に残りません。

 

メリット

【初期費用が抑えられる】

家具を購入するより1点1点の費用が安く済む為、必要な家具をまとめて揃えることが出来ます。

 

【メンテナンス不要】

1年以上同じ家具を使い続けると無料で交換してもらえます。自分でメンテナンスの手間がはぶけるのはクラスの良いところですね。

 

【処分に困らない】

家具を捨てるとなると処分に手間や費用がかかることがあります。レンタルの場合、返却すれば良いので処分をする必要がありません。

はな

レンタルは処分する必要はないので楽に家具が変えられますね。

 

【引っ越しが楽になる】

引っ越しの際に家具を移動させる手間や費用がかかりません。引っ越しが楽になります。

 

【部屋の模様替えが楽しめる】

処分する必要がない為、季節や気分に合わせて気軽に模様替えが出来ます。

 

家具レンタル クラスでかかる費用は?

レンタル料

【長期利用の割引がある】

購入は出来ないのですが、継続して25ヵ月~レンタルすると月額が50%割、38ヵ月~だと80%割になります。

※契約中の商品を交換した場合は、カウントがリセットされます。

はな

長期間借りれば借りるほど安く借りれるのはありがたいですね。1年以上使うと同じ商品と交換も無料出来るようになります。

 

設置・組み立て

はな

一部の家具は有料オプションになっており、家具によって費用が変わってきます。

【注意】

有料オプションを付けなかった場合、ご自身でおこなうか、もしくはご自身で手配することになります。不安な時は、問い合わせてみましょう。有料オプションは配送3日前までに依頼しましょう。

 

返却手数料・交換手数料

はな

返却手数料・交換手数料も商品によって異なります。各商品のページで確認することができるので、利用前に必ず確認しましょう。

 

【交換手数料】
レンタルしている商品と同じ商品を交換した時にかかる手数料です。1年以上使ってからの交換は手数料が無料になります。

 

【返却手数料】
同じ商品の利用期間が24ヵ月以下の場合、各商品の返却時にかかる手数料です。25ヵ月以上使っている場合は手数料がかかりません。

はな

返却手数料は1つ1つかかるので、利用時に返却手数料を把握しておきましょう。

 

24ヵ月以下は必ず返却手数料がかかる

賃貸の多くは2年契約です。24ヵ月以下で利用では返却手数料がかかってしまいます。社長は『住まいの更新せずに引っ越す人を想定している』と言っていましたが

25ヵ月以上が無料の場合
・返却手数料を支払う→住まいの更新なし
・返却手数料が無料→住まいの更新あり

となります。想定している人のためを思うなら24ヵ月を下回って欲しいものですね。

 

配送料は無料

はな

多くの家具レンタルサービスは家具1点に付き配送料を取っているので配送料だけでも費用がかかってしまうのですが、その分安く感じますね。

 

【注意点】
配送料は無料ですが、配送時間を指定する場合、時間指定料\1,650がかかります。

支払いのタイミング

はな

クラスの支払いは有効期限が90日以上あるクレジットカードのみです。

支払いはまとまっていません。支払いのタイミングによってはクレジットカードの締め日をまたぎ、2ヵ月に渡ってしまう場合もあります。支払いのタイミングを事前に理解しておくと良いでしょう。

家具レンタルして保険適用外ってことあるの?

はな

通常使用で付いてしまう傷や汚れは保険適用内です。適用外の使い方って?

ペットがひっかいてしまった・かじってしまったというペットがつけた傷は保険適用外です。

故意の破損や程度が酷く再利用困難な場合、最大でレンタル料金の6ヶ月分が発生する場合があります。

動物を飼っている方は気を付けましょう。

また、家具が到着した時に傷があったら写真を撮ったり、問い合わせとするなどして到着時に既についていた傷だとアピールをしておきましょう。

吹き出し

でないと、あなたが付けた傷と言われてしまうかも?!

 

家具レンタル クラスのキャンセル料はいつから発生するの?

はな

あっという間にキャンセル料は発生してしまいます。

はな

配送準備の2日前には3ヵ月分のレンタル料金が請求されることになります。配送2日前からは問い合わせフォームよりカスタマーサポートに連絡が必要です。

 

最低レンタル期間より短く返却した場合

途中解約費用について

はな

クラスの最低レンタル期間は3ヵ月と決まっています。それより短い期間で返却すると途中解約費がかかってしまいます。

途中解約費は借りていた期間によって変わってきます。

途中解約費用=(3ヵ月分ー利用期間)×月額レンタル料

利用期間=レンタル代を支払った月のことです。また月単位で計算します。

 

途中解約費用が支払わなく良い場合

はな

3カ月目のレンタル代を支払えば途中解約費はかかりません。

3ヵ月分の利用料金を支払った後解約できます。最短2ヶ月過ぎで返却できることになります。

はな

料金をより詳しく知りたい方はこちらの記事を合わせてご覧ください。

 

これで困らない!家具レンタルクラスの注文までの流れ

商品選び~情報チェック

【1.商品選び】

 

【2.気になる商品の情報チェック】

 

【3.情報を確認して納得したらカートにいれる】

 

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配送日の前日に届く時間が電話にて連絡きます。

はな

再配達になってしまうと無料だった配送料も費用がかかってしまいます。

期間限定キャンペーン:お得に利用する方法

はな

イベントやキャンペーン情報を随時更新していきます。

 

家具レンタル クラスのまとめ

はな

途中解約費や返却手数料、手数料が複雑ですが、引っ越しの多い方は家具を持たない方が引っ越しが楽でいいですね。スマートな暮らしを楽しみ下さい。

CLAS(クラス)おすすめな人
  • 初期費用を安く済ませたい
  • 一度に支払う費用を抑えてまとめて家具を揃えたい
  • 引っ越す時、家具を持っていきたくない
  • 家具の模様替えが好き
  • 引っ越す時期が決まっている
  • 学生期間が終わったら実家に帰る
  • 長期出張で家を一時的に離れる

 

この記事を書いたライター

はな

ひとり哲学「結婚しても孤独は終わらない。」

ひとりタイプ:ストイック

1986年7月19日生まれ(35歳)

趣味:和装・社交ダンス・その他

付き合い始め~結婚した後もひとり時間と二人の時間のバランスが大切です。

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