契約STOP!めっちゃWiFiを絶対に契約してはいけない理由と口コミ評判

記事更新日: 2020/06/08

ライター: きゃんゆー

きゃんゆー

こんにちは。きゃんゆーです。

最近ポケットWi-Fiって色々なサービスが出てきましたよね。

まさにWi-Fi戦国時代!

この記事にたどり着いたあなたは、数多くある無制限Wi-Fiの中から、調べていたけど、

 

運営会社は大丈夫なの?

 

本当に海外でも使えるの?

 

本当にNTTドコモ・au・ソフトバンクのエリアに全部対応しているの?

などなど、色々な不安が残ったのではないでしょうか。

この記事では、めっちゃWiFiについて口コミや評判、他社の無制限WiFiとの比較なども交えて全てわかりやすく解説していきますので、無制限WiFiを検討しているあなたにとって参考になると思います。

サムログでは独自でめっちゃWiFiの速度調査もしています。

現在のところの調査結果はこちら。(記事内で直近1週間の速度も記載しています)

直近3カ月間の平均速度

Ping値 ダウンロード速度 アップロード速度
60.1ms 7.4Mbps 5.6Mbps

きゃんゆー

正直言ってめっちゃWiFiはおすすめできません。

▼この記事でわかること

● めっちゃWiFiをおすすめできない理由

● めっちゃWiFiのホントのところ

● ごまかしのないめっちゃWiFiの口コミ・評判

● めっちゃWiFiの本当のメリット・デメリット

● めっちゃWiFiのわかりやすいかみ砕いた料金プラン

● 簡単なめっちゃWiFiの申し込み方法

このページの目次

めっちゃWiFiをおすすめしない理由

きゃんゆー

最初にお伝えしますが、めっちゃWiFiはおすすめしません。

 

☞めっちゃWiFiをおすすめできない理由

☑ 同じ会社がめっちゃWiFiのアップグレード版サービスを出している

きゃんゆー

理由はこれに尽きます。

これから契約したいと思っている人は同じ会社が出している『THE WiFi』の方を契約しましょう。

なお、THE WiFiはホームページの情報がスカスカなので、もし詳しいことが知りたければこちらの記事をご覧ください。

 

一応フォローすると

もし、「実質必要な端末保証を付けず」「比較的穴場の混雑していない通信を使いたい」場合は、めっちゃWiFiの契約でも良いでしょう。

 

めっちゃWiFiってどんなもの?

きゃんゆー

それでもめっちゃWiFiについて知りたいと思う人に実態について説明していきます。

運営会社はどんなところ?

きゃんゆー

運営会社はこちら。

運営会社はスマートモバイルコミュニケーションズ。

2007年2月設立でWiF-Fiだけでなく、MVNO事業も行っている格安SIM・格安スマホ事業を行っている通信の会社になります。

会社概要

会社名 スマートモバイルコミュニケーションズ株式会社
設立 2007年02月13日
本社 東京都文京区関口1-24-8 東宝江戸川橋ビル
代表 代表取締役社長 鳥越 洋輔
事業内容

電気通信事業法に定める電気通信事業

情報処理サービス業ならびに情報提供サービス業

MVNO事業

 

10年以上通信事業をやっている会社なんだね。

きゃんゆー

通信に関するノウハウはある程度持っていると考えてよいと思います。

 

2つのWi-Fiサービスを展開

きゃんゆー

実は同じような無制限Wi-Fiを複数取り扱っているんです。

スマートモバイルコミュニケーションズは『THE WiFi』という無制限Wi-Fiも取り扱っています。

 

同じ会社が2つのWiFiをやっているの?何が違うの?

比較しやすいように表でまとめてみました。

見てわかるように価格以外では「WiFiスポットの有無」「端末補償の有無」「5Gアップデートプログラムの有無」が主な違いです。

めっちゃWiFiのサービスが始まったのは2019年10月、THE WiFiのサービスが始まったのが2020年3月。

サービスの内容などを見るとTHE WiFiはめっちゃWiFiのアップグレード版と考えても良さそうです。

きゃんゆー

めっちゃWiFiはTHE WiFiに比べて上記の3つの特典がありません。

レンタルWiFiには必須の端末補償が選べないのは非常に痛いです。

運営会社のスマートモバイルコミュニケーションズのホームページにもめっちゃWiFiのことは載っていません。

今後はこちらの方には力を入れていかないようにも思えます。

 

使える端末は?

めっちゃWiFiで使用できる端末は株式会社グローカルネットの機種「U2s」のOEM商品のみです。

こちらはTHE WiFiと同じ機種になります。

端末の仕様

きゃんゆー

こちらはよくばりWiFiやどんなときもWiFiが使っているものとも同じものです。

 

どんなときもWiFiの障害の原因について

 

どんなときもWiFiって通信障害とかで問題になっているけど、大丈夫なの?

どんなときもWiFiは障害が何度も起こり、対応が良くないとのことで、Twitterでも色々と書かれています。

 

どんなときもWiFiですが、問題になってるのは端末ではなく、運営会社の設備の不具合によるところが大きいです。

きゃんゆー

どんなときもWiFiが繋がらないという声がある一方、繋がって使えている人もいるのは事実です。

 

どんなときもWiFiが繋がらない

 

どんなときもWiFiの測定結果#どんなときもWiFi

 

きゃんゆー

この現状を見る限り、どんなときもWiFiの場合は、端末が原因ではなさそうです。

 

めっちゃWiFiの速度はどうなの?

きゃんゆー

速度を調べていると結構ムラがあり、安定していませんでした。

ここ1週間の平均

Ping値 ダウンロード速度 アップロード速度
48.9ms 5.6Mbps 6.8Mbps

きゃんゆー

これだと高画質動画をバンバン見るのは厳しそうですね。

Webサイトの閲覧や普通の画質での動画を見る分には問題ない速度です。

参考)推奨される通信速度

用途 推奨速度(下り)
メールやLINE 128kbps~1Mbps
Webサイト閲覧 1Mbps~10Mbps(画像が多いサイトは3Mbps程度)
動画の視聴

5Mbps~20Mbps

Youtubeでは以下の速度を推奨しています。

動画の解像度 推奨される持続的な速度
4K 20Mbps
HD 1080p 5Mbps
HD 720p 2.5Mbps
SD 480p 1.1Mbps
SD360p 0.7Mbps

引用元:YouTube ヘルプ「動画ストリーミングに関する問題のトラブルシューティング」

 

ちなみに直近3カ月間の平均はこちら

3カ月間の平均

Ping値 ダウンロード速度 アップロード速度
60.1ms 7.4Mbps 5.6Mbps

きゃんゆー

速度としてはまあまです。

4K動画をバンバン見るには厳しいと思います。

同時にTHE WiFiのサービスも運営しているため、どこまでめっちゃWiFiに改善のパワーをかけるのか疑問が残ります。

今後も定期的にウォッチしていきます。

 

めっちゃWiFiのウソ?ホント?

きゃんゆー

企業側の表現は誇張が多いので、それぞれに対して、しっかりと調査していきますよ。

 

ウソ?ホント? その1:めっちゃWiFiって本当に速度制限なしでデータ通信容量も無制限なの?

速度制限なし、データ容量無制限です。

他社では数日単位での速度制限(例えば3日で10GBなど)がかかりますが、めっちゃWiFiではそういった制限はありません。

注意書きとして「ネットワークを継続かつ著しく大量に占有する通信をした場合制限がかかることがある」と書かれていますが、この「著しく大量に」という点は一般人の使い方では全く問題はありません。

※1 契約者間の利用の公平を確保し本サービスを円滑に提供するため、弊社のネットワークを継続的かつ著しく大量に占有する通信をされた場合、速度や通信量を制限することがあります。

引用元:めっちゃWiFi公式ホームページより

きゃんゆー

この制限ですが、あなたが業者やサイト運営者で大量の動画ファイルをアップロード・ダウンロードするなどの処理が必要でない限りは引っかかることはありません。

 

ウソ?ホント? その2:めっちゃWiFiって本当に大手3大キャリアのエリアに対応しているの?

3大キャリアである「NTTドコモ」「au」「ソフトバンク」の通信を使うことができます(=エリアに対応しています)。

「めっちゃWiFi」はクラウドSIM搭載のWi-Fiで、特定のキャリアのSIMカードが入っていないため、大手キャリア3社の中から自動で最適なキャリアの回線に繋がります。

私たちは特に意識せず、快適な通信環境を使うことができます。

きゃんゆー

「ウソ?ホント? その3」でもお伝えしますが、クラウドSIMは他にもメリットがたくさんあります。

 

クラウドSIMのこぼれ話
実はソフトバンク回線に繋がることが多いワケ
クラウドSIMはサーバ側にSIMカードを指すのですが、この割合がどうなっているかでどこに繋がりやすいか変わってきます。
例えば、SIMカードを7割はソフトバンクSIM、2割はau、1割はNTTドコモ、などの割合でデータ容量を業者から買うのですが、その割合やサーバ設備の内容が回線の質や安定性を左右します。
比較的手に入りやすいソフトバンク回線のSIM容量は多めに積まれていることが多く(各社非公開だが、ほぼみんな同じ傾向)、一般的なクラウドSIMではソフトバンク回線につながることが多くなっています。会社によっては楽天モバイルに繋がったとか、そんな話もあるのでそれ以外のSIMを積んでいるのかもしれませんね。

きゃんゆー

ドコモやauの回線が使えると期待して契約するのはやめた方が良いです。

 

ウソ?ホント? その3:めっちゃWiFiってずっと料金は変わらないの?

めっちゃWiFiはどれだけ使っても定額の3,828円(税込)です。

他社では1年目以降に金額が上がったりする見せかけの月額料金を提示しているところもあるので、それに比べて良心的な価格設定です。

きゃんゆー

この月額料金で採算が成り立つという計算があるのでしょう。

他社との差別化を考えた絶妙な価格設定だと思います。

 

ウソ?ホント? その4:めっちゃWiFiって海外でも使えるの?

海外に持って行ってそのままデータ通信を使うことができます。

「ウソ?ホント? その2」でも触れましたが、めっちゃWiFiはクラウドSIMという技術を使っており、SIMカードを指し直さなくても海外でそのまま使うことができます。

きゃんゆー

もちろん海外でのデータ通信は追加料金が発生します。

 

勝手に接続されてお金を請求されたりしないの?

きゃんゆー

海外で電源を入れると自動で接続のため通信料が発生します。

電源のON/OFFは注意ですよ。

 

ウソ?ホント? その5:めっちゃWiFiって端末代は無償なの?

ホントです。

基本的には運営会社側はフリー戦略をとっており、端末代0円にして契約のハードルを下げて月々の利用料で費用を回収していくというフリー戦略を取っています。

後にも触れますが、契約期間に縛りを設けているのもそのためです。

きゃんゆー

端末料金が回収できるのは10~12ヶ月。

2年目以降でその他費用と利益を稼ぐビジネスモデルのため、利益確保のために契約期間の縛りがあるところが多いです。

 

めっちゃWiFiの口コミ・評判

きゃんゆー

めっちゃWiFiの口コミを集めてみました。

まずは代表的な悪い口コミです。

Bad:遅い

 

Bad:サポートの対応がひどい・・・

 

Bad:運営会社大丈夫か?

 

速度が遅い、対応が悪いなど、他社での口コミと同じ傾向でした。

クラウドSIMの会社が全般的にこんな感じです。

きゃんゆー

続いて代表的な良い口コミです。

Good:親会社の対応は丁寧

 

Good:速度回復傾向

 

きゃんゆー

悪い口コミが多かった中でもいくつかの良い口コミは拾えました。

全部で32件の内訳は速度に関するものがほとんどでした。

 

めっちゃWiFiのメリット・デメリット

めっちゃWiFiのメリット・デメリットを見ていきます。

きゃんゆー

めっちゃWiFiのデメリットはこの4つです。

☞めっちゃWiFiの4つのデメリット

デメリット①:実は端末の種類が少ない

デメリット②:実は支払いはクレジットカードのみ

デメリット③:実は問い合わせフォームや問い合わせ電話番号の記載がない

デメリット④:実は契約期間に縛りがある

きゃんゆー

一つずつ見ていきますよ。

デメリット①:実は端末の種類が少ない

少ないというか、使える端末は「U2s」1種類のみです。

カラーはグレーとゴールドが選べます。

きゃんゆー

端末で迷う必要はないということですね。

 

デメリット②:実は支払いはクレジットカードのみ

無制限WiFiの会社は支払がクレジットカードのみというところが多い(一部有料で口座振替OK)ですが、めっちゃWiFiも同様にクレジットカードのみの対応になります。

きゃんゆー

企業側からすると手間とコストがかかるので仕方がないことですが、ちょっと不便ですよね。

 

デメリット③:実は問い合わせフォームや問い合わせ電話番号の記載がない

めっちゃWiFiのホームページにはどこにも問い合わせ先が書いてありません。

きゃんゆー

これはちょっと驚きです。不安になりますよね。

本体のスマートモバイルコミュニケーションズ株式会社の方でもお問い合わせ窓口はなく、最初はチャットでの応対となっています。

サポートで流行りのチャットボットというやつですが、対応する回答がないとほとんど意味はなさないです。

しかし一度回答を見て解決しなかった場合に、「解決しましたか?」の問いに「いいえ」と答えると、↓のようにサポートセンターの番号が表示されます。

きゃんゆー

どうしても問い合わせが必要な場合は、こちらに電話してみましょう。

▼ サポートセンターはこちら

☑ 電話番号:0570-022-577

☑ 営業時間:10:00~18:00(年中無休)

 

デメリット④:実は契約期間に縛りがある

他の無制限Wi-Fiと同様に契約期間に縛りがあります。

めっちゃWiFiは2年契約となります。

前項および前条の日付が契約開始日より 24 ヶ月未満だった場合、別紙に定める解約事務手数料を支払うものとします。

引用元:めっちゃWiFi「クラウド」利用規約31条(解約)3項より

きゃんゆー

運営側のことを考えると仕方がない面もありますが、ユーザからするといただけないですよね。

 

きゃんゆー

めっちゃWiFiのメリットはこの4つです。

☞めっちゃWiFiの4つのメリット

メリット①:実はトリプルキャリア対応で使用できるエリアが広い

メリット②:実は海外でもそのまま利用可能

メリット③:実は比較的解約金が安い

メリット④:実は速度制限がない

きゃんゆー

こちらも一つずつ見ていきましょう。

メリット①:トリプルキャリア対応で使用できるエリアが広い

3大キャリア(NTTドコモ/au/ソフトバンク)の回線を使えるため、カバー範囲が広いです。

回線が混雑した場合は自動で切り替わるので、以前起こった回線障害などの場合にも他の回線を使って通信を続けることができます。

きゃんゆー

1回線がダメでも他の2回線でカバー可能なのは安心ですね。

ただし、ここまで様々なクラウドSIMのWiFiを調査してきましたが、ほぼ全てのWiFiでソフトバンク回線に繋がる割合が高いです。

ドコモ・auの回線に繋がると思って契約すると期待外れかもしれません。

 

メリット②:海外でもそのまま利用可能

めっちゃWiFiはクラウドSIMという技術を使っており、海外でもSIMカードの差し替えは不要です。

どれくらい使ったかは端末ではわからないため、使い過ぎないように注意が必要です。

使える国は100カ国以上。料金は1日850円~1,250円です。

きゃんゆー

1日単位の課金なので使い過ぎて料金がとんでもない額になるということはありません。

 

メリット③:解約金が比較的安い

他の無制限Wi-Fiに比べると解約金は安めです。

規約期間に縛りがない「縛りなしWiFi」の0円を除くとMugenWiFiに次いで安いです。

きゃんゆー

高いところは2万円もしますが、めっちゃWiFiは最大でも1万円台。

 

メリット④:速度制限がない

めっちゃWiFiは専用回線を使用しているため、安定しています。

無制限WiFiに良くある「3日で3GB」などというような速度制限はありません。

きゃんゆー

速度制限がないのはプラス評価。

 

めっちゃWiFiの料金プランをわかりやすく説明

きゃんゆー

めっちゃWiFiの料金プランはいたってシンプル!

 

プランは1種類だけ

めっちゃWiFiのプランは1種類のみです。

きゃんゆー

月額3,828円(税込)の1プランのみ。

わかりやすいですね。

 

一目でわかるめっちゃWiFiの料金プランの内容

きゃんゆー

料金プランの内容はこちらです。

めっちゃWiFi料金の内容まとめ

きゃんゆー

解約の場合は24ヶ月までは解約金10,780円+機器損害賠償金13,200円がかかります。

契約する場合は、2年間使い続ける覚悟が必要です。

 

3分でできた!めっちゃWiFiの申し込み方法

きゃんゆー

ここではめっちゃWiFiの申し込み方法を説明します。簡単2ステップ!

Step①:申込情報を入力する

申し込みに必要な情報を入力し、「確認画面へ進む」をクリックします。

☞入力する情報

● 申し込み種別(新規登録/追加購入)

● 氏名


● 住所

● 携帯電話番号

● 性別 

● 生年月日

● メールアドレス

● Myページログインパスワード(8文字~16文字、半角英数字のみ)

● 使用者確認(契約者本人/契約者以外(18歳以上)/契約者以外(18歳未満))

● 端末・カラー選択(グレー/ゴールド)

● 利用規約の同意

● 重要事項説明の同意

 

Step②:内容を確認する。

前のページで入力した内容を確認の上、クレジットカード情報を入力し、「申込を確定する」をクリックします。

☞入力する情報

● クレジットカードブランド(VISA/Master/JCB/AMEX/Diners)

● カード番号

● カード有効期限

● カード名義人

● セキュリティコード

確定前に月額シミュレーションや2年間の総額支払額も確認できます。

きゃんゆー

以上で申込完了です。

ここまで3分もかかっていません。

 

一目でわかる他社WiFiとの比較表

 

めっちゃWiFiについては良く分かったけど、他と比べてどうなの?

きゃんゆー

他社Wi-Fiと無制限プランで比較してみました。

無制限WiFi比較表(税込)

めっちゃWiFiは安定した回線で費用が最安クラスであるのが特徴です。

きゃんゆー

値段と内容のバランスが良いWiFiですが、補償やサポート体制が不安要素です。

 

さいごに

きゃんゆー

以上、めっちゃWiFiについて紹介しました。

最後におさらいです。

☞めっちゃWiFiをおすすめしない理由

☑ 同じ会社がめっちゃWiFiのアップグレード版サービスを出している

きゃんゆー

これに尽きます。

でも、条件や通信などの混み具合を考えると

めっちゃWiFiをおすすめできるのはこんな人

☑ 端末補償はいらず、比較的空いている通信環境を選びたい人

となります。

条件に当てはまる人は公式サイトを確認してみましょう。

 

 

この記事を書いたライター

きゃんゆー

仕事は、IT企業の経営企画部でM&Aや会社の分析。

数字に基づいた情報分析は大好物です!

サラリーマンをしながら投資を行っており、

投資歴は10年(投資信託、FX、株など)

収入源を複数持ち、自分の仕事を趣味として楽しむ『趣味リーマン』を目指してます。

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