【やらかした】iPhone画面割れ修理の値段は?応急処置や対策も

記事更新日: 2020/09/24

ライター: TJ

 

うわー…ついにやってしまった。

今日はツイてないな。

 

そんなに落ち込んで、どうしたの?

 

iPhoneを落として画面がバキバキになったんだよ。

 

あー、それは残念だね。

でもとりあえず動くし、そのまま使ってれば?

TJ

画面が割れたiPhoneをそのまま使っている方はよく見かけますよね!

あれ、放っておくと最悪のケースではデータが消えてしまいますよ。

この記事を書いた人
投資マニア  TJ  30代
投資マニア兼FP(ファイナンシャルプランナー)兼格安SIMアドバイザー。
普段は格安SIMをはじめとするお金に関する相談を有料で受けている。
エンジニアとしても活動しており、物の構造には詳しい。

 

え、そうだったの⁉︎

でも修理って高いんじゃないの?

TJ

iPhone故障の6割ほどを占める画面割れのトラブル。

今回はiPhoneの画面割れについてレクチャーしていきます。

この記事でわかること
  • 画面割れの種類と症状
  • 割れを放っておくとどうなる?
  • 修理料金と所要時間
  • 画面を割ってしまった時の応急処置
  • 画面を割らないための対策
  • オススメの修理業社

各ボタンから見たい項目にジャンプできるようにしてあります。

ぜひご活用ください!

※最近はiPhone修理に使える部品や道具がネットでも購入可能ですが、許可を得ていない人が分解や改造を行うと法に触れます

画面割れの種類と症状

TJ

単にiPhoneを落としたと言っても、どのパーツが壊れたかによって症状や修理費用が違います。

画面に黒い線や変色がなく、操作も問題なければ表面のガラスだけが壊れています。

一方でタッチしても反応が悪かったり、画面が変色してしまった場合はガラスの下にある液晶まで破損している状態です。

TJ

もし液晶にダメージがあった場合、触っていないのに勝手にタップされてしまうという事例も報告されています。

■液晶にダメージがあった時の弊害

  • 画面に線やシミができる
  • タップの反応が悪い
  • 触っていないのにタップされる(電話をかけてしまうことも)

■表面のガラスにダメージがあった時の弊害

  • ガラス片を衣類や指に引っ掛けてしまう
  • 横になりながら使っていると、破片が目に入る
  • 隙間からホコリや水が入る

 

特に画面には異常がなさそうだし、ガラス割れかな。

軽症みたいだし修理はまた今度にしようっと。

TJ

今は問題なく動きますが、いつどうなるか分かりません!

最悪の場合、データが初期化されてしまう可能性があります。

放っておくとデータが消える⁉︎

 

何で画面が割れるとデータが消えることがあるの?

TJ

2つのことが考えられます。

  • ホコリや水の侵入による基板へのダメージ
  • 勝手にパスコードが入力され、不正利用扱いされる

TJ

特に2番目のパスコードが勝手に入力されるのは厄介です。

 

やっぱり行った方がいいんじゃないの?

 

いや…心の準備が。

というか、いくらかかるのかわからないし。

コラム:修理に出す前にすべきこと

TJ

画面を割ってしまった後に何もせずに、そのまま修理に出すことはオススメしません。

以下の3点は実施しましょう。

  • ペアリングの解除(Apple Watch)
  • iPhoneを探すをOFF
  • バックアップの作成

TJ

便利なペアリング機能ですが、そのまま修理に出してしまうと、AppleWatch内のデータが復元できません。

■Apple Watchペアリング解除の手順

  • iPhoneとApple Watchを近くに置く
  • Apple Watchアプリを開く
  • ペアリングを解除したいApple Watchを選択
  • 情報マーク(iのマーク)をタップ
  • Apple Watchとのペアリングを解除
  • Apple IDとパスワードの入力

TJ

iPhoneを探す機能がONになっている状態でiPhoneを初期化すると、アクティベーションロックがかかります。

アクティベーションロックはiPhoneの不正利用を防ぐ機能で、AppleIDとパスワードがあればロックを解除可能です。

しかし、AppleIDを第3者に教えるワケにはいかないので、修理に出す前に必ず機能をOFFにしましょう。

TJ

iPhoneを探す機能をOFFにする方法は以下の通りです。

  • 設定→名前を選択→iCloud→iPhoneを探すをOFF

TJ

バックアップを取ることも重要です。

故障直後のデータを保存しておけば、後で復帰することも可能です。

修理料金と所要時間

TJ

今回の場合はガラス割れのようなので、最安で3,000円台で修理できる可能性があります。

 

あれ?

意外と安いね。

TJ

ただし、以下の項目によって所要時間や料金が変わります。

  • 機種
  • どの程度の修理が必要か
  • 保証に加入しているか
  • どこで修理するか

TJ

この中で自分で選ぶことができるのは「どこで修理するか」です。

iPhoneを修理できる場所

  • Apple Store
  • 正規修理店(ビックカメラ等)
  • 各キャリア
  • 非正規修理店

この章では、どこで修理したら良いかについて順番に解説していきます。

保証に加入するか迷っている方も、この章を読んで参考にいていただければと思います。

Apple Store

TJ

最も確実に修理できるのがApple Storeに依頼することです。

 

確かにiPhoneのメーカーなら絶対に直るよね。

TJ

はい、実際修理から戻ってくると新品同様で返ってきます。

ただし、デメリットがあります。

  • 修理内容によっては高額
  • 修理に1週間ほどかかるケースも
  • 代替機は貸してもらえない
  • 必ずiPhoneが初期化される
  • 事前予約が必須

 

なるほどね。

それで、肝心の修理料金は?

TJ

iPhoneを買った時に「AppleCare+※」に加入しているかで修理料金が違います。

新しい機種を買った方はお得になる可能性があります。

※加入はiPhone端末の購入から30日以内のみ可能

AppleCare+未加入時の修理料金はこのようになっています。

TJ

加入料金が高い…と思う方は未加入でも十分です。

保証範囲は自然故障のみですが、新品で購入した全てのiPhoneに1年間無料で保証が付きます

 

AppleCare+に入ってないと、最大6万5,000円か…

新しいiPhone買えるんじゃないかな。

AppleStoreでの修理は…

確実に新品同様になるが、修理期間が長いことも!

AppleCare+に加入していると新機種は特にお得!

正規修理店

TJ

続いては正規修理店での修理です。

正規修理店とは、具体的に以下のような会社のことを指します。

 

Apple Storeでの修理と何が違うの?

TJ

実は、同じなんです。

受付窓口が違いますが、受付後はAppleに送って修理しています。

正規修理店での修理は…

受付窓口は違うが、中身はAppleCare+と同じ!

各キャリア

TJ

キャリアを契約した時に、保証に加入する方もいるのではないでしょうか?

こちらも受付が各キャリアなだけで、実際の修理はAppleで行っています。

 

そういうことだったのか〜

ただし、保証料金等の細かい条件はキャリアによって異なるので、一度確認してみることをオススメします。

また、Apple Storeや正規修理店では代替機を貸してもらえませんが、キャリアでは貸してくれることが多いです。

各キャリアでの修理は…

各社特色がある!

AppleCare+と同程度の保証が期待できる!

非正規修理店

TJ

最後は非正規修理店です。

要は街中にあるiPhone修理店のことです。

 

料金や時間はどうなっているの?

TJ

時間は最短30分、料金はAppleCare+加入時ほどは安くありません。

また他とは異なり、基本的にデータは消えません。

 

短時間でできるなら、料金の差は気にならないかもね。

TJ

ただし、非正規修理店での修理は店によって技術に差があるので、気をつける必要があります。

中には劣悪な部品を使ったり、高い修理料金を要求する悪質な業者がいるのが厄介です。

 

それじゃあ一体どうすれば…

TJ

100%避ける方法はありませんが、以下の資格・認定を持った業者に絞ると悪質業者に当たる確率をグッと減らせます。

  • 総務省登録修理業者
  • Apple正規サービスプロバイダ
  • AppleCare認定資格者

TJ

上記資格を持った主な業者は以下の通りです。

これらの業者は実績も多数あるので、安心して依頼できます。

非正規修理店での修理は…

短時間で完了し安上がりであるが、技術にばらつきがある!

実績のある業者選びが重要!

画面を割った時の応急処置

TJ

iPhoneを落とした直後は修理に持って行けないこともありますよね。

そのような時は応急処置を施しておくと、症状の悪化を抑えることが可能です。

  • 画面をラップやテープで固定する
  • Touch(Face)IDとパスコードをOFFにする
  • バックアップを取る

バックアップを取る方法は別記事にまとめていますので、参考にしてください。

 

よし、これで一安心だ。

画面を割らないための対策

 

というか、そもそも画面が割れなければこんなに悩むことがないと思うんだよね。

 

確かに。

何かいい方法はないの?

TJ

残念ながら絶対に防げる方法はありません。

落とし方やどんな場所に落とすのかによって、iPhoneへの力の加わり方が違いますからね。

 

考えてみればそうよね。

様々な場所でケースやフィルムが売っているけど、あれはどうなの?

TJ

きちんとしたものを選べば、ある程度の効果はありますね。

何となく買っている方が多いので、どういったものを選べばいいか解説します。

画面割れを防ぐアクセサリ

単に画面割れ防止のアクセサリは、大きく分けて2つの種類があります。

  • ガラスフィルム
  • ケース

TJ

どちらか一方でも良いですし、両方でも良いです。

予算と相談して決めてください。

ガラスフィルム

ガラスフィルムは画面に直接貼るタイプのものです。

TJ

100均で売っているようなペラペラなフィルムは、ガラスフィルムではなく「保護フィルム」です。

画面割れには効果が期待できませんが、ガラスの飛散は防ぐことができます。

 

私が貼ってたのは保護フィルムだったのね!

ガラスフィルムはどう言った基準で選べばいいの?

TJ

硬度が9H以上(数字が大きいほど硬い)は欲しいところですね。

あとは、覗き見防止や屋外で見えやすい等の欲しい機能がある中から選べば良いです。

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ケース

スマホケースは多くの種類があり、代表的なものとしてこのようなものがあります。

  • ソフトケース:背面を覆う柔らかい素材
  • ハードケース:背面を覆う硬い素材
  • 手帳型:見開き式のケース
  • バンパーフレーム:側面のみを覆う枠
  • ポーチ:主にアウトドアで使用
  • スマホリング:指を通して使う

TJ

落とした時に画面割れ防止の効果が期待できないポーチ、スマホリング以外について見ていきましょう。

ソフト/ハードケース

TJ

ソフト/ハードケースは値段が安く、種類も豊富であることから一番多く売られています。

手で曲げられればソフトケース、そうでなければハードケースに分類されます。

 

私はソフトケース使ってるよ。

TJ

ソフト/ハードケースはほぼ同じとして見られがちですが、このような特徴があります。

 

こうやって比べてみると結構違うんだね。

TJ

最近は複数の素材を組み合わせて作られている「ハイブリッドケース」も出ています。

iPhoneだけでなく、アクセサリも進化しています。

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手帳型

TJ

手帳型ケースはソフト/ハードケースよりも最安値が高めではあります。

しかし、布やレザーといった素材を使うことが多く、特に女性に人気です。

 

そうそう、私も手帳型にするか悩んだのよね。

お洒落なものも多かったし。

TJ

手帳型ケースは閉じることが可能なので、画面が直接地面と接触する危険性を下げることができます。

操作中に落としてしまっては意味がないですが…

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バンパーフレーム

TJ

バンパーフレームはその形状から、画面割れ防止に効果がないように思われがちです。

しかし、ガラスフィルムと併用すれば効果が期待できます。

 

バンパーフレームはシンプルでイイね!

iPhoneのデザインを引き立てる感じもあるし。

TJ

バンパーフレームを選ぶ時のコツは、画面や背面のカメラよりもケースの高さが若干高いものを選ぶことです。

すると、画面が直接地面に触れる可能性をグッと減らすことができます。

TJ

数百円で買えるバンパーフレームもありますが、安すぎるものはオススメしません。

衝撃力に対して良い設計が考えられておらず、とりあえず装着するだけの物が多く出回っています。

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まとめ

 

単に画面割れと言ってもいろいろな症状があるんだね。

どこに修理を依頼するかで、値段や期間が大きく違うことが知れてよかったよ。

 

少しでも画面割れを防ぐために、アクセサリ選びも重要ね。

TJ

画面が割れた時の対処法や、割れを軽減する対策を知っていると「イイね!」と言われるハズです。

是非周りの友達に伝えてあげてください。

この記事を書いたライター

TJ

生粋の投資マニア。

幼少期の経験が原因でお金大好き。

収入のほとんどを投資している。

貯金0から5年で純資産◯千万円(ヒミツ)を達成し、ほぼ全てを投資中。

FP、格安SIMアドバイザーの仕事もしている。

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