【実食レポあり】博多久松のおせちはまずい!?口コミ評判徹底検証!

記事更新日: 2020/09/06

ライター: きゃんゆー

おせち料理って作るのに手間がかかる料理が多いですよね。

 

「年末年始くらいゆっくりしたい。」

当たり前の感覚だと思います。

忙しい現代人の年末年始、おせちは作るのではなく注文する時代。

そこで検討するのはおせちの通信販売。

 

でも、おせちの通販って本当に大丈夫?失敗したくない。

「年末年始に失敗して嫌な気分になりたくない」そう思う人は多いと思います。

 

通販で購入する場合、最も失敗する可能性が低い方法を知っていますか?

それは、「販売量が多い」「老舗のお店の」「人気のある商品」を購入することです。

今回紹介する『博多久松』は、

● 楽天グルメ大賞を13回も受賞している人気のお店

● 30年以上続く老舗

です。

 

しかし、おせち通販は人によって合う、合わないが分かれるジャンル。

誰にでも◎なお店はありません。

調査の結果、サムログ的には今回紹介する博多久松が合う人の条件はこれだと結論づけました。

『博多久松』をおすすめできるのはこんな人

☑ 安心安全のおせちを頼みたい

☑ 味もそうだが、種類や量も大事

☑ どちらかと言うと薄味より濃い味の方が好き

きゃんゆー

今回は、実際に博多久松でおせちを注文したきゃんゆーが『博多久松』のおせちとその人気の秘密に迫ります。

▼この記事でわかること

● 博多久松のおせちの特徴

● 博多久松の正直な口コミ評判

● おせち選びで失敗しないためにすること

● 博多久松のおすすめおせち

● 博多久松のおせち注文方法

● 博多久松で注文した感想(写真付き)

● 博多久松がおすすめな人の条件

博多久松とは?

 

博多久松ってどんな会社なの?

きゃんゆー

まずは博多久松について紹介していきます。

会社概要

会社名 有限会社 久松
設立 1986年8月1日
所在地 福岡県福岡市博多区博多駅中央街5-14
代表 松田 健吾
事業内容

婚礼食材の製造及び販売

水産物・水産加工物の販売

お惣菜食材の製造及び販売

総合食材・調味料等の販売

インターネットショッピングモール楽天市場への出店

ケータリングサービス用の食材製造及び販売

大手レストラン用の食材製造等

婚礼食材メニューなどアドバイス及び提案

おせち料理メニュー製造販売及び提案

主に食品の製造・加工全般を行っている会社です。

中でもおせちは楽天市場の楽天グルメ大賞を13回も受賞しているほどの大人気商品です。

きゃんゆー

Shop of the Yearも4年連続で受賞しています。

 

博多久松の3つのこだわり

博多久松の人気の秘密はおせちに対するこだわりではないでしょうか。

きゃんゆー

そのこだわりについて紹介します。

 

こだわり1:自社工場で作っている

博多久松は福岡の自社工場でおせちを作っています。

独自の基準を設けて細菌検査やX線異物検査など大掛かりな装置を導入したり、専門スタッフが試食して味・風味・においをチェックする取り組みも行っています。

きゃんゆー

気合の入りようが違う・・・

 

こだわり2:中国産主原料・合成着色料・ソルビン酸不使用

博多久松は中国産主原料を使わないおせちを作っています。

「安全なものを安心して食べたいから中国産を外してほしい」という顧客からのメールに答えた形です。

また、合成着色料や保存料であるソルビン酸を使っていません。

これも「顧客が安心・安全を感じられるものを」という気持ちの表れですね。

きゃんゆー

「中国産」が悪いとは言いませんが、顧客が危険性を感じるものを徹底的に排除しようとする姿勢は素晴らしいと思います。

 

こだわり3:3つの改善

きゃんゆー

「カイゼン」はトヨタの専売特許じゃない!

博多久松は毎年おせちに改善を実施して、前年よりも良いものを出すという意識が強いです。

こだわり①:顧客の声を翌年のおせちに活かす

きゃんゆー

料理の内容もそうですが、おせちの盛り付け方の改善もしてるのはすごい。。。

 

こだわり②:プロスタッフによる試食会

きゃんゆー

「おせちプロスタッフ」ってどんな人か気になりますが、スタッフで試食して評価しているんですね。

 

こだわり③:常に新商品

きゃんゆー

すでに売れているものを1/3変えるというのは結構勇気がいることですが、毎年頼む顧客からすると飽きないし、良いですね。

 

博多久松の口コミ、評判は・・・

きゃんゆー

博多久松の代表的な悪い口コミはこちらです。

おせちが届かない

 

不味いものがあったり甘いものが多い

 

味が濃かった

 

悪い口コミの内訳

きゃんゆー

悪い口コミは主に「届かない」というものが多かったです。

何故そういった口コミが多いか調べてみたところ、2018年12月にヤマト運輸の配送時のミスで北海道におせち1,268個が届かなかったという事態が発生していました。

おせち1268個届けられず ヤマト、冷凍を冷蔵と誤る

宅配便大手のヤマト運輸は31日、配送時に保冷車の温度設定を誤り、おせち料理1268個の配達を中止していたことを明らかにした。埼玉県内の配送拠点から北海道に運ぶ際、「冷凍」とすべきところを「冷蔵」にしたという。ヤマト運輸の担当者は、ミスを認めた上で「原因は調査中」としている。

このおせち料理は、福岡県粕屋町の食品製造販売会社「久松」が北海道内の購入者に配送するよう依頼したもの。久松によると、福岡県内から発送し、埼玉県で中継して、12月30日に届ける予定だった。商品は「博多」(1万5800円)と「舞鶴」(1万1500円)の2種類で、販売総額約1880万円。ヤマト運輸とともに返金などの対応に当たるという。

引用元:朝日新聞DIGITALより

埼玉の配送拠点から北海道に運ぶ際、冷凍で輸送しなければいけないところ冷蔵の温度設定で輸送してしまったとのこと。

うまい具合に解凍されて、ということにはならなかったようですね。

博多久松はこの事態に対して謝罪して対応策をホームページで発表しています。

その後の口コミを見ている限りは届かないといった事態は起こっていないようですね。

発表内容やネット上の口コミからも誠実な対応をしている感じは受けました。

 

きゃんゆー

続いて良い口コミを紹介します。

美味しい

 

美味しいし品数が多い

 

値段の割にクオリティーが高い

 

会社の誠実な対応が良い

 

良い口コミの内訳

きゃんゆー

「値段の割に種類や量が多い」「美味しい」という口コミがほとんどでした。

2018年年末の事件の対応についての高評価も多数ありました。

 

口コミの総数はサムログ調査で悪い口コミ315件、良い口コミ978件ということで

良い評判が多いため総じて評判は良いと判断しました。

 

おせち選びで失敗しないために・・・

おせち選びでは

こんな失敗が良くありますよね。

博多久松ではそんな失敗がないように様々な切り口でおせちを選ぶことができます。

 

選び方1:人数から選べる!

おせちの適量ってわかりづらいですが、人数から絞り込んで探すことができます。

また、おせちそれぞれの人数目安を載せていて、おせちの他に用意する場合、おせちだけの場合、おせち以外の食事をする場合などシチュエーションごとにイメージができます。

きゃんゆー

年に1回しか頼まないから前回は量はどうだったっけ?なんてなりますよね。

 

選び方2:予算から選べる!

 

うちは30,000円までしか出せないんだけど。

そんな人は価格帯からの検索ができます。

きゃんゆー

気に入ったおせちを見つけても値段が・・・という話も多いですよね。

 

選び方3:人気ランキングから選べる!

 

ネットの画像を見ても何が良いかわからない。

そんな人はみんなが選んでいる人気のおせちから選んでみましょう。

何だかんだ言って多くの人が選んでいるものが一番失敗しない可能性が高いです。

きゃんゆー

迷ったらランキング1位を選ぶのが成功の秘訣です。

 

選び方4:ジャンルから選べる!

 

子どもも食べられるようなものはあるの?

最近のおせちは和風だけでなく、洋風のものもあります。

中には「肉づくし重」なんていうものもありますよ。

そういったジャンル別の絞り込みも可能です。

きゃんゆー

おせちは純和風だととっつきづらいですが、その場合は洋風おせちや和洋折衷おせちを選ぶと良いですよ。

 

選び方5:家族構成から選べる!

 

子どもも大きくて結構たくさん食べるんだけど・・・

家族構成からも選ぶことができます。

例えば『大人2人+青年3人』の場合は・・・

きゃんゆー

「カニはあるのでメインはなくてもいい」というような選び方も可能です。

 

博多久松のおすすめおせち

きゃんゆー

ここでは私がおすすめする博多久松のおせちを紹介します。

 

年始は豪華に!本格和風豪華おせち「千代」

特徴

家族で集まる場合におすすめの本格和風おせちです。

純和風のおせちなのでおじいちゃん、おばあちゃんでも美味しくいただけます。

おせちだけ食べる場合は4人前、おせち以外にも料理を食べる場合には5人前の量となります。

 

壱の重

弐の重

参の重

 

きゃんゆー

「家族で豪華なおせち」ならコレ!

 

大人数で贅沢に!本格和風創作料亭おせち「宝寿箱」

特徴

両親、子ども、おじいちゃん、おばあちゃんが集まる際におすすめです。

おせちだけ食べる場合は5人前、おせち以外にも料理を食べる場合は6人前の分量になります。

贅沢してお正月は豪華に迎えたい、そんな人におすすめです。

 

壱の重

弐の重

参の重

 

きゃんゆー

おじいちゃん、おばあちゃんもいる大人数の豪華なおせちならこれ!

 

色々食べたい!和洋折衷本格料亭おせち「博多」

 

特徴

おせちといっても、色々なものを楽しみたい、和風ばかりじゃあきちゃう。

そんな人にはこのおせち。

子どもでも食べられる料理もたくさんあるので小さな子どもがいる家庭にピッタリ。

家族みんなで一つのお重をつつくのは良いですよ。

 

壱の重

弐の重

参の重

きゃんゆー

小さなお子さんがいる家庭にはこれ!

 

注文の流れや気をつけること

きゃんゆー

ここでは博多久松の注文方法について紹介します。

 

Step①:商品を選択する

商品を選択し、「買い物かごに入れる」をクリックします。

 

Step②:注文商品を確認する

カートに入っている商品が注文したい商品かどうか確認し、「ご購入手続きへ」をクリックします。

 

Step③:ログインする(会員登録しなくてもOK)

以前購入して会員登録している人はログインすると、住所などの登録情報の入力が省略できます。

特に会員になりたくなければ「会員登録せずに進む」をクリックします。

会員登録しておくと500ポイントもらえたり、常時3%ポイント還元があったりと特典があるのでしておいた方がお得です。

 

Step④:個人情報を入力する

届け先などの個人情報を入力して「支払い方法の選択へ」をクリックします。

入力する情報

☑ 名前(漢字/フリガナ)

☑ 住所

☑ 電話番号

☑ メールアドレス

☑ 性別

 

Step⑤:支払方法・受け取り時間等の指定をする

支払い方法や受け取り時間帯を選択し、「注文内容確認へ」をクリックします。

 

Step⑥:注文内容を確認する

商品、注文者の情報、届け先を確認し、「次へ」をクリックします。

 

Step⑦:決済情報を入力する

クレジットカード決済の場合はクレジットカード情報を入力し、「決済する」をクリックします。

きゃんゆー

意外に入力する箇所が少なくすぐに注文が終わりました。

 

早く頼もう

きゃんゆー

悔やまれるのは、11月の終わりの場合は選べるおせちがあまりなかったこと

おせち通販は早い者勝ちで時間がたつとどんどん売切れていきます。

今年は新型コロナウイルスの影響で年末年始外出できないことも考えられるので、注文する人が多くなると思います。

更に売り切れるのが早くなると思われます。

きゃんゆー

皆さんは私のような後悔をしないように、早めの予約をおすすめします。

 

味が不安ならお試しおせちを頼もう

 

やっぱりおせち通販は味がわからないので不安。

きゃんゆー

そんな人はお試しおせちを注文して実際に試食してみることをおすすめします。

 

お試しおせちの内容

お試しとはいえ、一通りの料理が入っているので、味を確かめたい人には最適です。

会社的にはお試しおせちは完全に赤字らしいですが、お試しおせちは顧客にとって重要と考えて発売しているようです。

きゃんゆー

数量限定なので早めに注文した方が良いですよ。

 

実際に注文してみた

実際に注文した私の体験談をお届けします。

きゃんゆー

今年のおせちはおせち通販で頼んでみよう

と思い立ったのは11月の終わり。

美味しいおせちをちょっと食べたいということで頼んだのは「大人2人前本格おせち「玄海」」

12月31日着で予約しました。

注文確認メールと出荷連絡があります。

お届けも遅れることなく到着。クロネコヤマトで届きました。

開けてみると内容はこんな感じ

冷凍のおせちの状態はこんな感じ。

1月1日に食べたいので、さっそく、冷蔵庫で解凍することに。

10時間かかるということでしたが、余裕をもって12時間解凍しました。

で、解凍後・・・

きゃんゆー

みんなで盛り上がっていて、解凍後の写真を撮り忘れました・・・

実際に食べてみましたが、見た目通りに美味しい!

結局、家族みんなで1日で食べてしまいました。

お雑煮の出汁もあって、3人家族でお雑煮もつけてちょうどいい感じでした。

中には微妙な料理(甘い餅みたいなやつ)もありましたが、全体的には美味しかった。

きゃんゆー

今年はその甘い餅みたいなやつはなくなっていました。評判がわるかったんだろうな。

 

また、思った以上に量が多くて満足感は大きかったです。

きゃんゆー

「こちらが想定している以上に種類と量が多かったこと」で、この購入者の期待を超えるギャップが人気の秘密かもしれませんね。

 

さいごに

きゃんゆー

博多久松のおせちを紹介しました。

 

博多久松をおすすめできるのはこんな人です。

条件に合う人は博多久松のおせちがおすすめですよ。

 

「博多久松」をおすすめできるのはこんな人

☑ 安心安全のおせちを頼みたい ⇒ 「合成着色料」不使用。自社工場での生産

☑ 味もそうだが、種類や量も大事 ⇒ 値段の割に種類や量が多い

☑ どちらかと言うと薄味より濃い味の方が好き ⇒ 京都の料亭などに比べて味は濃いめ

 

きゃんゆー

なくなったら後悔しかありません!

思い立ったら即予約が◎です。

 

この記事を書いたライター

きゃんゆー

仕事は、IT企業の経営企画部でM&Aや会社の分析。

数字に基づいた情報分析は大好物です!

サラリーマンをしながら投資を行っており、

投資歴は10年(投資信託、FX、株など)

収入源を複数持ち、自分の仕事を趣味として楽しむ『趣味リーマン』を目指してます。

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