記事更新日: 2021/06/20
本ページからの申し込みで、以下のキャンペーンを実施中です！
▼保有する端末とSIM
▼格安SIM各社の調査結果
エキサイトモバイルは安定した電波を提供する、IIJ系の格安SIMキャリアです。
シェアプランが優秀なIIJの電波を使っているためか、エキサイトモバイルもシェアプランが優秀です。
店舗がない、郵送される封筒に会社のロゴすら印刷されていないというデメリットはありますが、全て料金を抑えるための工夫です。
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不必要なコストを徹底的に削る努力をしているのが、エキサイトモバイルです。
TJ
エキサイトモバイルはユーザー数こそ多くないものの、ユーザーファーストの良いキャリアです。
契約前に知らないと損する情報も書いていますので、ぜひ最後までご覧ください。
各ボタンから見たい項目にジャンプできるようにしてあります。
ぜひご活用ください！
・本記事では、厳密には格安SIMではないキャリア※も扱います。
※ahamo/povo/LINEMO/楽天モバイル/UQモバイル/Y!モバイル
・各キャリアの料金は、キャンペーン価格を除いた通常料金で比較しています。
このページの目次
エキサイトモバイルはCMも流していないので、正直有名ではありません。
運営はエキサイト株式会社で、検索エンジンやポータルサイト等を展開する企業です。
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節約の達人も好むほど良いプランが揃っているのですが、ユーザー数は少ないです。
評価はどうなのか、Twitter上のエキサイトモバイルに関する評判・口コミを上から順番に50件調査してみました！
ご存知の通り、Twitterは悪い情報が書き込まれる傾向にあるので、厳しめの評価がされます。
しかも、運営会社にとって悪い情報を隠すこともできないので、ユーザーの思いが直に伝わります。
以下に気になるものをいくつかピックアップしました。
mineoよりエキサイトモバイルのsimの方が通信速度早いと思われます(体感速度)σ(≧ω≦*)
— あいずなの ー 福井 (@icebeamne)March 19, 2020
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速度が速いのは良いですね。
楽天モバイル期待してましたが、、地方には縁が無い話でしたね
— グルグル@ 乗り物大好き!!youtuber (@GuruGuruCHANNE1)March 4, 2020
広告すら出さない「エキサイトモバイル」安いですよ
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コストカットのためなら広告費削減もいとわない姿勢が高ポイントです。
ひえ〜。
— どまーの (@NOMADnoDomarno)February 5, 2020
お昼は動画観れねーわ。
エキサイトモバイル・・・・
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やはり格安SIMは昼間の速度低下からは逃れられないですよね。
家族3人通話SIM+データsim2枚
— ライトニング (@Lightning2014)November 16, 2019
私の携帯は普通に仕事でも通話使っていて、それでも合わせて1万5千円程度
確かに安い！
でもたまに通信速度1Mbps程度まで落ちる事が多いのが、結構仕事に支障をきたす……#エキサイトモバイル
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爆速で通信したければ、他のキャリアでないと厳しいかも知れません。
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集計結果は、良いものが68%、悪いものが32%の割合でした！
知名度の割には評価は良く、期待できそうです。
なかなかの高評価で期待が高まる！
エキサイトモバイルの口コミを見ていると、速いという人もいれば、遅いという人もおり、まちまちです。
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色々と調査してみましたが、混雑する時間帯は〜1Mbps、それ以外は6Mbpsくらいが平均値です。
混雑していない時間帯であれば動画もストレス少なく見られそうですね！
ちなみに、通信速度に関しては、一般的に下図のような基準があるので、参考にしてみてください。
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大手キャリアや他社格安SIMの通信速度と比較してどうなのか見てみましょう！
※動画視聴に重要な下り速度をグラフにしています
※細い線の一番上/下はある期間における最高/最低速度を表します
※太い線は平均速度の範囲を表します
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実際のデータを見比べてみると、回線提供元のIIJmioと同程度で、格安SIMの中では平均以上の速さです。
そして格安SIMの中ではOCNモバイルが速いですね。
UQモバイルやYモバイルも速いですが、あくまでauやソフトバンクの一部であるサブブランドなので、ソフトバンクと同じ速度が出て当然です。
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爆速を求めるのであれば他社でもいいですが、混雑時以外はサクサク動くので、結構いいですよ。
高速通信容量ゼロとモバイルWiFiの組み合わせであれば、混雑時であっても速度の問題は解決できそうです。
IIJmioと同程度で、格安SIMの平均以上の速さ！
なお私の携帯料金はエキサイトモバイルで月額1400円くらいで収まってますイェイ
— 長月 (@nagatsuki_ka)February 1, 2020
このような口コミもありますが、実際どれくらいの料金で済むのでしょうか？
エキサイトモバイルの料金プランは大きく次の3つに分けられます。
新プランでは、旧プランと比較して基本的にお得になっています。
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特に大容量プランは半額程度になっています。
なので、基本的には新プランでの契約をオススメします。
○音声通話SIM
○データ通信専用SIM
Fitプランも旧プランと比べて割安になっています。
○音声通話SIM
○データ通信専用SIM
これらの料金に加え、SMSを付けるのであれば+154円、音声通話を付けるのであれば+770円の追加費用がかかります。
これらの料金に加え、SMSを付けるのであれば+154円、音声通話を付けるのであれば+770円の追加費用がかかります。
使った容量に応じて料金が変わるプランは格安SIMの中で提供されているのは珍しいです。
他では日本通信SIM（旧b-mobile）が提供しています。
オプション数は非常に多いわけではありませんが、必要なものは一通り揃っています。
追加データ容量は、有効期限は購入月の月末までと非常に短いので注意が必要です。
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電話かけ放題のオプションはないので、かけ放題を使いたければ「でんわパックプラン」を選ぶ必要があります。
他社では、Yモバイルやエックスモバイルが完全かけ放題を提供しています。
また、OCNモバイルONEやLIBMOは通話時間の長い上位3番号との無制限通話が可能になる仕組みを提供しています。
大手3キャリアを使用中の方の毎月の平均支払額が8,000円〜9,000円ほどと言われています。
これに対し、エキサイトモバイルの中間の料金プランを作成すると、こうなります。
つまり月額支払額が8,000円→1,958円となるので、年間7万2,504円も安くなってしまいます。
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1年間で7万円も節約できるので、節約した分で高品質のワインセラーを買ったりできます。
しかも、エキサイトモバイルを使っている限りずっと節約できるので、ちょっとワクワクしますよね！
大手と比べて7.2万円ほど安くなる可能性がある！
では次に、エキサイトモバイルの特徴と、乗り換えた際のメリット・デメリットを紹介します。
エキサイトモバイルの最適料金プラン
— DAIMU from B-ring (@mr_daimu)February 28, 2020
・ゲーム、マンガ、SNS、メール、アプリで毎日
・YouTubeそこそこ
・Netflix、HuluはWi-Fi
・電話はたまにLINE電話
・基本は低速通信
・時々高速ON（公式サイトで操作簡単だった、低速遅すぎてサイトすら開かない時あってぴえん）
3ギガ着地なら…880円⁈pic.twitter.com/2fR9IV5Sy7
エキサイトモバイル、地元じゃ割と速いっすね。pic.twitter.com/Q4T3voxKDX
— ととたく (@tototaku_k)February 24, 2020
他にも以下のようなメリット・デメリットがあります。
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これらの中で知らないと損をする項目について見ていきましょう。
プラン詳細と速度については後の章で紹介します。
エキサイトモバイルはIIJ系統の電波（大元はdocomo）を使用しており、安定性は比較的高いです。
また、IIJ系統の電波は障害にも強いという特徴を持っています。
この理由は、通常は1つしかないPOI（通信の経由地）が2つ用意されていることにあります。
例えば、片方のPOIで障害が起きて止まってしまった場合も、もう片方のPOIを使って通信を行うことが可能です。
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電波提供元のIIjmioは当然ですが、OCNモバイルONEにもPOIが2箇所あります。
POIが使えなくなる状況は中々想像できませんが、もしもの時も通信が全くできなくなる心配が減ります。
もちろん、有事の際は片方のPOIに通信が集中することになり、通信速度がかなり遅くなることが容易に想像できます。
「他社に比べて通信が全くできなくなる状況になりにくい」という点は安心材料ですよね。
エキサイトモバイルは余ったデータ容量を自動で翌月まで繰越可能です。
使った分だけ料金請求される「Fit/最適料金プラン」にはこの制度はなく、定額プランのみ適用されます。
また、プラン変更は無料で可能で、プラン変更したい月の月末2日前までにマイページから申し込みすれば翌月から適用されます。
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定額プラン⇆最適料金プラン間のプラン変更も無料でできるので、ユーザーにとって非常に嬉しいですよね。
他社では料金体系が異なるプランの変更に手数料が必要な場合がほとんどです。
エキサイトモバイルは余ったデータ容量を翌月まで繰越し可能で、プラン変更が無料で可能です。
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…ということは？
プラン変更を繰り返せばデータを余分に買ったり、余らせることなく使い切れるということ！
少々手間はかかりますが、より賢くエキサイトモバイルを使いこなすことができます。
シェアSIMは複数端末を容量をシェアすることを想定して練られたプランです。
回線提供元のIIJmioもシェアプランが優秀で、エキサイトモバイルは良い部分を引き継いています。
1契約でSIMカードが5枚まで発行できることも特徴です。
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ここまではいいのですが、SIMカードは1/3/4/5枚しか申し込みができません。
2枚で申し込みたい場合は、少々面倒な手続きが必要です。
SIM2枚で申し込むには、1回3枚プランを申し込み、後ほど1枚を解約する必要があります。
また、乗り換え前の名義が同一であることが必須なことも少々面倒です。
データシェアにかかる料金は以下の通りです。
※新プランではデータ通信専用：220円/枚、データ＋SMS：462円/枚、音声通話：528円/枚
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通常、SIMカード1契約毎に3,300円の初期登録手数料が必要です。
しかし、新規契約と同時に申し込むと、追加SIM分の初期登録手数料が0円※になります！
※追加SIM発行料433円/枚は必要です
データシェアを使えば、このような使い方が可能です。
◯複数端末でシェア
◯家族でシェア
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これはスゴいです！
1人4GB使えて、1人あたり836円〜スマホが使えてしまいます。
ここまでシェアSIMの良い点を紹介してきましたが、注意点もありますので、デメリットの部分をご覧ください。
エキサイトモバイルは高速/低速通信の切り替えが可能です。
UQモバイルも高速モード/低速モードが自由に切り替え可能です。
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低速モードでの通信ではデータ容量消費ナシでインターネットが利用できます。
LINE、メールといった使い方であれば十分対応可能です。
しかし、後ほど紹介しますが、エキサイトモバイルは低速モードでもある条件を満たすと速度制限がかかってしまいます。
速度制限が気になる場合にはUQモバイルや楽天モバイルが候補に入るのではないでしょうか。
ただし、速度切り替え公式アプリが用意されていないので、マイページ上で速度切り替えをする必要があります。
TJ
これ、実はとても不便なんですよね。。
具体的にどこが不便かと言うと、家で低速モードにしたまま出かけた時に悲劇が起こります。
「混雑する時間帯は遅くてマイページにログインできない…」
この事態に遭遇すると、やる気が一気に削がれるくらいの衝撃です。。
TJ
ですが、実は公式アプリではないものの「エキモス」というアプリで速度切り替えが可能です。
非常に便利ですが、動作保証はされていないので使うかどうかはお任せします。
エキモスのダウンロードは以下のリンクから可能です。
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格安SIMに乗り換えた際の不満として、サポート体制が良くないことがよく挙げられます。
具体的には以下のようなポイントです。
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ですが、エキサイトモバイルのサポートは一味違うんですよね。
Twitterにもこのような呟きがあります。
丁寧な対応でむしろ好印象でした。サポート大変かと思いますが、応援しています！
— とくめい (@tokumewi)February 26, 2020
実際に電話してみても、ほとんど待つことはなく5分あれば大体繋がります。
時間が他社より短いのはたまにキズですが、スタッフのレベルは比較的高いです。
サポートの電話番号は以下の通りです。
カスタマーサポート：0570-783-812 （年末年始を除く年中無休、10:00-18:00）
※オンラインチャットも用意されています（10:00-18:00）
エキサイトモバイルはSoftBank回線に対応していません。
現在SoftBankを使っている場合、そのままでは使えないので、乗り換えるときにSIMロック解除の手続きが必要です。
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また、電話番号を引き継ぎたい場合はMNP（ナンバーポータビリティ）の手続きが必要です。
主要3キャリアすべてに対応している主なキャリアはmineo、LINEモバイル、nuroモバイルです。
ただし、SIMロック解除さえ行えば、現在他社の回線を使用していても端末はそのままでエキサイトモバイルに乗り換えできます。
ですが、端末との相性もあるので基本的には今と同じ回線をオススメします。
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詳しい理由を書くと長くなってしまうのですが、簡単に言うと「各社で使っている電波の特性が違うため、端末によって不得意な電波がある」というのが理由です。
iPhoneの対応状況は以下のようになっています。
◯SIMロック解除
各社インターネット経由であれば手数料無料な上、待ち時間なしでできるので、サクッと済ませてしまいましょう！
店舗でこの作業を行う際は身分証の提示が必要なので、忘れずに持参しましょう。
◯MNP取得
MNPとはMobile Number Portabilityの略で、今の携帯電話番号を他社でそのまま使うために必要な手続きです。
この作業もSIMロックと同じで、大した作業は必要ありません。
MNP予約番号の有効期限は15日と短いので、MNP予約番号を取得したらすぐに乗り換えの準備を始めましょう。
MNP予約番号を取得すること自体には手数料はかかりません。
ただし、取得したMNP予約番号で実際に他社へ乗り換えを行うと、2,000〜3,000円のMNP転出手数料が発生します。
各社引き止めにかかることもあるそうですが、強いハートを持って挑みましょう。
SoftBank回線を使いたいのであれば、他社を検討すべし！
設定ミスで エキサイトモバイルSIM速度制限来た(笑)
— あいずなの ー 福井 (@icebeamne)March 22, 2020
速度制限かかったらポケGO 起動しません＞＜...
速度制限で起動しないSIM初めて(笑)
エキサイトモバイルは高速通信モードでは、いくら使っても速度制限はありません。
しかし、低速通信モードでは366MB/3日で速度制限がかかります。
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今時、3日で366MBというのは少なすぎです！
YouTubeで換算すると40分ほど。
1日13分か…これはWiFi必須ですね。
もしYouTubeをたくさん観たいのであれば、BIGLOBEモバイルが提供しているエンタメフリー がオススメです。
YouTubeの他、U-NEXT、Spotify、LINE Musicといったサービスをデータ消費ナシで楽しめます。
TJ
契約している通信容量や速度制限を気にせずに楽しめるので、観すぎて廃人にならないように気をつけましょう（笑）
似たようなサービスとして、以下のようなデータフリーサービスが提供されています。
長時間動画を観るのであれば、WiFiの併用や他社を検討すべし！
シェアSIMは料金も安く、非常に魅力的ですが、各SIMの通信容量はコントロールできないのがデメリットです。
例えば3人でデータシェアを利用しており、その内の1人が動画をたくさん観てしまったとします。
そして契約しているデータ容量を超してしまうと、全員同時に速度制限がかかってしまいます。
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これを回避するには、たくさん使う人の端末を低速に切り替えれば大丈夫です。
低速通信で366MB/3日を超えたSIMだけ速度制限がかかるので、被害は最小限に抑えることができます。
速度制限道連れの刑を避けるには、低速通信モードに切り替え！
危ない！エキサイトモバイル解約金かかるやん！ｗ
— y (@wai_mobile)March 22, 2020
申し込み直前で気づいてよかった。。。
さてどこにしよｗ
エキサイトモバイルの音声SIMには12ヶ月の最低利用期間と1万450円の違約金があります。
TJ
他社（例えばUQモバイルやOCNモバイルONE）では最低利用期間ナシ＆違約金0円が当たり前になりつつあるので、少し損した気分です。
SIMの種類によっては解約時に高額になるので注意！
エキサイトモバイルのSIMカードは貸与品となっているそうで、解約時はSIMカードの返却が必要です。
エキサイトモバイルの利用に必要なSIMカードは、弊社からお客様への貸与物となります。
そのため、エキサイトモバイルで下記の手続きを行った場合は、速やかに利用不可となったSIMカードを所定の住所に返却いただくようお願いいたします。
TJ
ですが、返却しなかった時の賠償請求に関する文章が一切ありませんでした。
損害賠償請求されることはなくなるので、返却した方が無難かと思いますが。
SIMカードを返却するかはお任せしますが、返送先はコチラです。
規約によると返却が必要だが…しなくても罰則はない⁉︎
ここまでをまとめると、低速通信の速度制限に代表される残念ポイントがいくつかあります。
ですが、ユーザーが少ないからこそサポートも丁寧で、レベルも高いというメリットもあります。
シェアプランも使いやすく、料金も抑えられていることから、ユーザーのことを考えているキャリアと言えます。
TJ
エキサイトモバイルは申し込み後に電話や自宅訪問が必須なので他社に比べれば多少手がかかります。
ですが、動いてしまえば案外サクッと終わります。
大まかな流れは下の通りです。
用意するものは
あとは画面の指示に従っていけばOKです。
あとは身分証の提出と決済情報（クレジットカード情報）の入力だけで完了です。
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意外と簡単そうでないでしょうか？
情報や提出物の不備がなければ申し込みから1週間程度でSIMや端末が届きます。
それと余談ですが、経費削減のために会社のロゴすら入っていない、真っ白な封筒で届くので雑に扱わないように注意しましょう。
エキサイトモバイルのSIMカードは、真っ白な封筒でお手元に届きます。
— 【公式】エキサイトモバイル (@Excite_mobile)February 9, 2020
ロゴすら入っていません。
どこからの荷物か分からんと困惑の声をいただくこともありますが、格安スマホを実現するためにあらゆるコストを削っているのです
今日も「ロゴくらい入れろ」という声が聞こえてきます・・・pic.twitter.com/D1Z2LORd5Y
WEB申し込みであれば10分あればサクッと完結！
TJ
設定も心配ご無用です。
冗談ではなく、本当に5分もあれば終わってしまいます。
公式HPで説明されています。
写真もないので難しそうに見えますが、たった数ステップで完了します。
5分あれば終わる！
エキサイトモバイルはこのような方にオススメです。
逆に、オススメできないのはこのような方です。
総括すると、混雑する時間帯は速度の諦めがつき、家族でデータシェアしたい方にオススメです。
電波が安定していることや、サポートがしっかりしていることもポイントが高いです。
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「で、他と比べてどうなの？」と聞かれる事が多いので、オススメの乗り換え先をまとめた記事を誠意作成しました！
ぜひご覧ください。
ひとり哲学「人に合わせるほどムダな時間の使い方はない」
ひとりタイプ：ストイック
生年月日：1989年11月21日O型
趣味：投資、カメラ、旅行、乗馬
生粋の投資マニアで、収入のほとんどを投資している。
貯金0から5年で純資産◯千万円（ヒミツ）を達成し、ほぼ全てを投資中。
FP、格安SIMアドバイザーの仕事もしている。
節約＝ダサいという固定概念を変えるべく日々活動中。
自身は格安SIMを使い始めて5年以上経過。
普段は格安SIMをはじめとするお金に関する相談を有料で受けている。
（本サイトでは無料で情報をお伝えしています）
◯詳しいプロフィールはこちら
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