記事更新日: 2021/03/20
TJ
エックスモバイルは格安SIM会社の中では老舗なのですが、知らない人も多いですよね。
ですが実は、独立系格安SIM会社の中で代理店数がNo.1です。
2021年2月現在、キャンペーンは実施していません。
追加情報が入り次第、追記します。
エックスモバイルはdocomo系（正確にはIIJ系統）の電波を扱う格安SIM会社で、格安SIM会社の中では歴史が長いです。
しかし、最近までCMは放映していなかったので知名度はありません。
その分、社長自ら地方への出張を繰り返して代理店やユーザーを地道に増やしてきました。
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無制限かけ放題のオプションがあることは高ポイントです。
音声コースの料金は比較的安いです。
しかし、いくら地道に頑張ってきたとは言え完璧なキャリアではないため、全ての人にオススメできません。
エックスモバイルはこのような方にオススメです。
逆に、オススメできないのはこのような方です。
TJ
エックスモバイルは規模の小ささゆえに、ユニークな制度を扱っています。
また、この記事には知っているとお得な情報を書いていますので、ぜひ最後までご覧ください。
各ボタンから見たい項目にジャンプできるようにしてあります。
ぜひご活用ください！
このページの目次
早速ですが、エックスモバイルの速度は速いのでしょうか？
TJはユーザーですので、速度計測アプリ「Speed Test」を使った結果を一部公表します。
TJ
これらは瞬間値なので、きちんとした結果を知るには複数回計測する必要があります。
日にちや時間帯を変えて繰り返し計測した結果、平均速度は以下のようになりました。
昼の時間帯はWEB閲覧が精一杯でした。
実際に昼の時間帯に大手キャリアと速度の比較を行った動画がこちらです。
こんにちはスタッフの森田です
— エックスモバイルなんばHIPS店 (@hips_xmobile)May 21, 2019
エックスモバイルの通信速度、気になりますよね
お昼の12時過ぎにauとエックスモバイルの通信速度を比較してみました
左:エックスモバイル 右:au
若干差はあったものの、遅すぎる！！ってことはないですよねpic.twitter.com/HrCUdOd2xa
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この動画から分かるように、軽いWEB閲覧であれば昼でも可能です。
ちなみに、通信速度に関しては一般的に下図のような基準があるので、参考にしてみてください。
※1Mbps=1,000Kbps
冒頭の計測結果はTJが住んでいる地域だけなので、他のエリアでの計測結果を知るためにTwitterの投稿も調査してみました。
7:41 計測。#エックスモバイル下り10M越え
— エックスモバイル松山店|格安SIM・使い放題WiFiとiPhone修理のお店 (@xmobilem)March 16, 2020
格安SIMの場合、朝の通勤時間帯に通信速度がドコモより遅いんですよね？って言われますが、そんなことないです！快適です
通勤中、Youtubeも観れますpic.twitter.com/dNWUAan8IX
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これくらいの速度はTJも計測できました。
【エックスモバイル通信速度測定】
— ララコミュニケーションズ (@lalacoms)November 1, 2019
測定場所:神奈川県市街地
測定時間:2019/11/01（金）14:35頃
測定アプリ:https://t.co/Hnu3ezGAYC
評価:遅いpic.twitter.com/0ZWhEsCuZh
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神奈川の市街地では時間帯問わず遅い結果が出ています。
実際計測してみて感じたのは、結構速度にムラがあるんですよね。
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では、大手キャリアや他社格安SIMの通信速度と比較してどうなのか見てみましょう！
※動画視聴に重要な下り速度をグラフにしています
※細い線の一番上/下はある期間における最高/最低速度を表します
※太い線は平均速度の範囲を表します
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実際のデータを比べて見ると、昼の時間帯はかなり遅い部類に入ります。
そして格安SIMの中ではUQモバイルやOCNモバイルONEが速いですね。
Yモバイルも速いですが、あくまでソフトバンクの一部であるサブブランドなので、ソフトバンクと同じ速度が出て当然です。
もちろん、建物の中などの電波が届きにくい場所では普段より遅くなります。
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エックスモバイルの速度はあまり期待しないほうが無難でしょう。
エックスモバイルはdocomo回線を使用していますが、実はdocomo系格安SIMのIIJmioからの回線を又借りしています。
つまり、速度を含めた電波の品質はdocomo本家やIIJを超えることはありません。
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先ほどのグラフを見比べてみても、エックスモバイルはdocomo本家やIIJmio（D）より遅い事が証明※できます。
※瞬間的に超えることはあります
回線の又借りをしているためか、特に昼間は遅い！
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まずはTJの感覚としては、通話プランは比較的安いと感じます。
データプランは他社でもっと安いプランがあるので、あえて選ぶ必要もないかと思います。
Twitter上ではこのような声が挙がっています。
エックスモバイル 通話プラン980円だけで契約できるのかー。
— chiiJazz (@chiebossa)February 1, 2020
楽天は通話プラン 1250円
ワイモバイルは 1480円 8ヶ月めから2180円に値上がり、、、なぜ！
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通話プランが最安980円で契約できます。
税抜きで1,000円を切るという絶妙な価格設定です。
エックスモバイルの料金プランは大きく次の2つに分けられます。
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高速データ通信の容量が0GB〜30GBと幅広いので、自分に合ったプランが選べます。
2021年4月1日から、5分かけ放題が付いた新プランの申し込みを開始します。
旧プランと比べてかなりお得になっています。
回線提供元のIIJmioと同じ料金設定になっていますが、プランが細かく分かれていたり、完全電話かけ放題のオプション（後述）が用意されているところに特徴があります。
※共にかけ放題オプション含む料金
このコースはデータ通信だけでなく、電話とSMSがセットになっています。
データコースは音声通話ができませんが、音声通話プランに比べて安く使え、タブレットで通信を楽しみたい方に向いています。
本プランでは月額200円でSMSを付ける事ができます。
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なのですが、実はエックスモバイルのデータコースは他社に比べると高めの料金設定です。
エックスモバイルの特徴である完全電話かけ放題を付けられないデータコースは、正直微妙です。
データ通信専用SIMが格安で使えるキャリアは、例えばエキサイトモバイル、DTI SIM、Links Mate、HISモバイル、b-mobile Sです。
オプションは少々物足りないように感じますが、十分揃っています。
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特徴的なのは無制限かけ放題が用意されていることです。
実は、エックスモバイルは格安SIMで初めて無制限かけ放題オプションを作った会社なんです。
エックスモバイルのかけ放題の注意点としては、2点あります。
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ただし、通常の使用であれば停止することはありませんので、ご安心ください。
他社で無制限かけ放題を提供しているのは、YモバイルやQTモバイルが挙げられます。
大手3キャリアを使用中の方の毎月の平均支払額が8,000円〜9,000円ほどと言われています。
これに対し、エックスモバイルの中間の料金プランを作成すると、こうなります。
つまり月額支払額が8,000円→1,880円となるので、年間7万3,440円も安くなってしまいます。
大手と比べて7.3万円ほど安くなる可能性がある！
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エックスモバイルは格安SIMの提供以外にも、WiFi事業も展開しています。
イメージキャラクターに氷川きよしさんを起用して話題になった「限界突破WiFi」はエックスモバイルが仕掛けています。
まずはCMをご覧ください！
※注意
CMの中で完全無制限と宣伝されていますが、2020年5月時点で5GB/1日以上の利用で低速化する事が確認されています。
一部のユーザーが相当な量の通信を行ったため、このような制限をかけざるを得なかったとのことです。
さて、この限界突破WiFiをどう活用すればいいかと言うと…
エックスモバイル、SIM単体で電話とネットやるよりも、音声プラン＋限界突破Wi-Fiの方が安い
— ジョン@労働放棄症候群 (@ddss_msu)October 10, 2019
音声通話プラン（高速通信なし）＋限界突破WiFiの組み合わせです。
データ通信を限界突破WiFiを通じて行うことにより、通信速度を保ちつつ大容量の通信を可能にします。
月に10GB以上通信するのであれば、限界突破WiFiを利用した方がお得です。
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ちなみに私TJもこの組み合わせです。
限界突破WiFiの速度は遅くても3Mbps（実測値）なので、いつでもストレスなく通信できています。
速度は昼間以外はそこそこ、料金もほどほどなエックスモバイルですが、TJ以外の評価はどうなのでしょうか？
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そこで、良い評判と悪い評判が実際どれくらいの比率なのか、Twitter上のエックスモバイルに関する評判・口コミを上から順番に 20件調査してみました！
普段は50〜100件は調査するのですが、エックスモバイルはユーザーが少ないため、口コミも少ないです。
Twitterは気軽に投稿できる上、公式サイトのように運営側に都合が悪い情報をシャットアウトできないので、評判の調査にはピッタリです。
以下に気になるものをいくつかピックアップしました。
マジでスマホ代ってなんなの？とか思っちゃう。
— 高瀬葉子(多彩専門職のヨーコ) (@yoooko_924)July 17, 2019
私の毎月約1万円(ドコモ/機種代別/20G/話し放題)
本日デビューの母は毎月3300円くらい(エックスモバイル/機種代別/3G/通話10分まで無料(何度でも可))ギガ数合わせて通話し放題にしても8000円くらい。特別ギガ使わず大してかけないならかなりの節約になる
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大手キャリアを使用中の方からすると、ビックリするくらい安いです。
昨晩、エックスモバイルさんに、ゴニョゴニヨ質問やら現状報告とかメールしたら、今日のお昼に返事きた。メールサポートはいいんだよね。もっと頑張ってほしい #限界突破WiFi
— てるまっくす！ (@terumax1971)February 4, 2020
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一般的に格安SIMのサポートは塩対応ですが、反応が速いのは良いポイントですよね！
エックスモバイルの格安SIMを2台目のスマホに使ってみたけど、信じられないくらい遅いね。個人的な感覚では評判の良くない楽天モバイルの方がマシ。
— くま親分 (@kumakumicho)April 3, 2020
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速度が遅くて我慢できないと言う声もあります。
エックスモバイル申し込んだけど2週間近く何の音沙汰もない…おかしいでしょ
— G@SP (@punkstoy)October 28, 2019
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申し込み後2週間も返事がないという口コミも…
提出書類に不備があるなら早く連絡が欲しいですよね。
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気になる集計結果は、良いものが65%、悪いものが35%の割合でした！
調査数が少ないので正確性には欠けますが、まずまずの高評価です。
調査数は少ないながらも、ユーザーの65%が良い評価！
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次に、エックスモバイルのメリット・デメリットを見てみましょう。
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これらの中で、契約前に知っておいて欲しいことと注意点を解説していきます。
エックスモバイルは余ったデータ容量を自動で翌月末まで繰り越すことが可能です。
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うっかり動画を見すぎた！という時の保険になります。
しかし、データ容量が足りなくなった時、エックスモバイルはデータの追加できないので注意が必要です。
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1GBでこれくらいの事ができますので、頭の片隅に入れておくと計画的にデータを使えます。
エックスモバイルは余ったデータ容量を翌月まで繰越し可能で、無料でプラン変更が可能です。
申し込みはマイページ上から可能で、前月25日までの申し込みが必要です。
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…ということは？
プラン変更を繰り返せばデータを余分に買ったり、余らせることなく使い切れるということ！
少々手間はかかりますが、より賢くエックスモバイルを使いこなすことができます。
意外に思われるかもしれませんが、エックスモバイルは2014年4月時点で代理店数が260を超えています。
更に、郵便局とも提携しており、独立系格安SIM会社としては最大の代理店数です。
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実店舗も全国で80以上展開しています。
CMでの広告費を削り、その分代理店という仲間を地道に増やしているキャリアです。
社長のこのようなツイートも見つけました。
大阪→大分→別府→小倉→名古屋→東京
— 木野将徳/MasanoriKino/X-mobile社長 (@MasanoriKino)February 7, 2019
今日もありがとうpic.twitter.com/vueSMo2bMw
これはハードスケジュールです…
エックスモバイルを使うと発展途上国に寄付できます。
というのも、エックスモバイルがこんな事を実施しているからなのです。
エックスモバイルの取り組みの中で、TJが特に興味を惹かれたのが通信費の1%をおすそ分けする活動です。
創業期から続けているそうで、とてもいいお金の使い方ですよね。
毎月3,000円を使えば、毎月30円寄付できる計算になります。
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自分にとっては通信費が安くなり、同時に社会貢献をしているなんて、「3方（売り手、買い手、世間）よし」の状態ですね。
ちなみに100円の寄付でこんなことができるそうです。
◯寄付活動について詳しくはコチラ
エックスモバイルはdocomo回線にしか対応していません。
その他のキャリアはそのまま使えないので、乗り換えるときにSIMロック解除の手続きが必要です。
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docomo回線を使用中でも電話番号を引き継ぎたい場合はMNP（ナンバーポータビリティ）の手続きが必要です。
主要3キャリアすべてに対応している主なキャリアはmineoとLINEモバイル、QTモバイル、nuroモバイルです。
ただし、SIMロック解除さえ行えば、現在他社の回線を使用していても端末はそのままでエックスモバイルに乗り換えできます。
ですが、端末との相性もあるので基本的には今と同じ回線をオススメします。
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詳しい理由を書くと長くなってしまうのですが、簡単に言うと「各社で使っている電波の特性が違うため、端末によって不得意な電波がある」というのが理由です。
iPhoneの対応状況は以下のようになっています。
◯SIMロック解除
各社インターネット経由であれば手数料無料な上、待ち時間なしでできるので、サクッと済ませてしまいましょう！
店舗でこの作業を行う際は身分証の提示が必要なので、忘れずに持参しましょう。
◯MNP取得
MNPとはMobile Number Portabilityの略で、今の携帯電話番号を他社でそのまま使うために必要な手続きです。
この作業もSIMロックと同じで、大した作業は必要ありません。
MNP予約番号の有効期限は15日と短いので、MNP予約番号を取得したらすぐに乗り換えの準備を始めましょう。
MNP予約番号を取得すること自体には手数料はかかりません。
ただし、取得したMNP予約番号で実際に他社へ乗り換えを行うと、2,000〜3,000円のMNP転出手数料が発生します。
各社引き止めにかかることもあるそうですが、強いハートを持って挑みましょう。
docomo回線以外が使いたければ、他社の検討を！
TJ
これは規模が大きくない会社でよく起こる話です。
一見ネガティブのように感じますが、通信速度や音声の品質が向上しているのでTJは満足です。
エックスモバイルについて調べると、サイトによって言っている内容が違うのはこのためです。
エックスモバイルは今のところ違いますが、方向性がコロコロ変わっているキャリアには要注意です。
経営が厳しいため方向性を変えているものの、結果が出ていない会社を過去に数社見ています。
エックスモバイルはプラン変更のたびに環境が改善されている！
エックスモバイルは高速通信では速度制限がないものの、低速通信で366MB/3日を超えると速度制限する事があります。
TJ
366MBというのは、YouTube換算で40分ほどです。
しかし、どれくらい遅くなるのかが分からないのが恐ろしいところです。
YouTubeをたくさん観たいのであれば、BIGLOBEモバイルが提供しているエンタメフリー がオススメです。
YouTubeの他、U-NEXT、Spotify、LINE Musicといったサービスをデータ消費ナシで楽しめます。
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契約している通信容量や速度制限を気にせずに楽しめるので、観すぎて廃人にならないように気をつけましょう（笑）
似たようなサービスとして、LINEモバイルがSNSのデータフリーサービスを提供しています。
TouTube観放題ではありませんが、Instagramやtwitter等がデータフリーで楽しめます。
【契約前に知って欲しい】LINEモバイルの口コミ評判・デメリット
速度制限を気にしたくなければ、他社の検討を！
エックスモバイルには音声通話コース/データ通信コース問わず、12ヶ月の最低利用期間と1万円の違約金があります。
TJ
他社（例えばUQモバイルやOCNモバイルONE）では最低利用期間ナシ＆違約金0円が当たり前になりつつあるので、少し損した気分です。
【ココには注意！】良い評価の多いUQモバイルの評判口コミを大解剖
【見逃し厳禁】OCNモバイルONEの評判口コミ！徹底調査の真相
未だに設定されているので、解約時期に注意！
エックスモバイルは良くも悪くもユニークな会社で、特に手数料関係には疑問を持つ事が多いキャリアです。
その一つが契約時に払う事務手数料です。
他社ではほぼ一律で3,000円なのに対し、エックスモバイルは5,000円もかかります。
TJ
これは非常に残念なポイントです。
理由はよく分かりませんが、最低利用期間・違約金と共に是正して欲しいポイントです。
是非とも他社同等にまで下げて欲しい！
そして謎の手数料システムの極みが本制度です。
エックスモバイルは多くの他社と同じように解約時にSIMカードを返却する必要があると規約に書かれています。
TJ
他社では返却しなかった時の罰則はない事が多いのですが、エックスモバイルの規約にはガッツリ「SIMカード損害金」として1万円を請求すると書かれています。
SIMカードの返送先はコチラです。
※送料はユーザー負担です。
罰金があるので返却は必須！
ここまでをまとめると、エックスモバイルは有名ではないものの、地道は努力を重ねてユーザーを獲得してきたキャリアです。
その一方で業界の風習に流されない社風なのか、謎の手数料システムが多くあります。
格安SIMの中では珍しく完全かけ放題のオプションがあるので、長時間電話する方は検討する価値があると判断します。
TJ
面倒に思われがちな格安SIMへの乗り換えですが、動いてしまえば結構サクッと終わります。
全国各地にある店舗なら即日受け取りも可能ですが、
といったことがあるので、申し込みは基本的にWEB経由の方がお得です。
相談しながら決めたいのであれば店舗でも良いですが、割引のために不要なオプションをつけさせられたり…ということもあるので注意しましょう！
TJ
WEB申し込みの場合、不備がなければ7日以内に発送されます。
大まかな流れは下の通りです。
では具体的に行う事を順を追って紹介していきます。
後は決済情報の方法の入力と身分証の提出で完了です。
TJ
意外と簡単そうでないでしょうか？
情報や提出物の不備がなければサクッと終わります。
WEB申し込みであれば10分あればサクッと完結！
TJ
設定も心配ご無用です。
冗談ではなく、本当に5分もあれば終わってしまいます。
公式HPに写真付きで丁寧に説明されています。
■設定方法はコチラ
格安スマホ初心者でも5分あれば終わる！
エックスモバイルはこのような方にオススメです。
逆に、オススメできないのはこのような方です。
総括すると、エックスモバイルは格安SIMの回線を又借りしているので速度は期待できませんが、通話プラン（高速データ通信0のプラン）は格安です。
また、良くも悪くも業界の風習を守らない破天荒なキャリアと言えます。
「で、他と比べてどうなの？」と聞かれる事が多いので、オススメの乗り換え先をまとめた記事を誠意作成しました！
ひとり哲学「人に合わせるほどムダな時間の使い方はない」
ひとりタイプ：ストイック
生年月日：1989年11月21日O型
趣味：投資、カメラ、旅行、乗馬
生粋の投資マニアで、収入のほとんどを投資している。
貯金0から5年で純資産◯千万円（ヒミツ）を達成し、ほぼ全てを投資中。
FP、格安SIMアドバイザーの仕事もしている。
エックスモバイルを使い始めて5年以上経過する。
普段は格安SIMをはじめとするお金に関する相談を有料で受けている。
（本サイトでは無料で情報をお伝えしています）
▼格安SIM各社の調査結果